Telefonisch contact is een doeltreffende manier om openstaande facturen op te volgen, als je het gesprek op de juiste manier aanpakt. In deze opleiding leer je hoe je duidelijk, klantgericht en professioneel communiceert met debiteuren, ook wanneer gesprekken moeilijk of emotioneel worden.
Ook in tijden van ChatGPT blijft een goed geschreven aanmaning belangrijk. In deze opleiding ontdek je hoe je met de juiste taal, stijl, vorm en inhoud de impact van je schriftelijke communicatie vergroot. Je leert ook hoe een duidelijke call to action en nudging kunnen helpen om klanten tot betaling aan te zetten.
Als sales director van een grote onderneming of multinational ben je verantwoordelijk voor het ontwerp van de verkoopstrategie van je organisatie en het strategisch management van het salesteam. Zin om ervaringen te delen met anderen?
Heb jij goesting om te ondernemen, maar ben je nog niet concreet opgestart en heb je nog geen ondernemingsplan uitgewerkt? Dan is dit Bryo StandUp traject , het Voka-traject voor prestarters, dé oplossing voor jou!
Van douane tot administratie: alles wat je moet weten om compliant te blijven.
Je post een vacature op LinkedIn, maar de juiste kandidaten reageren niet. Of je stuurt een InMail en krijgt amper antwoord. In deze opleiding ontdek je hoe je LinkedIn slimmer inzet om meer bereik en reacties te krijgen bij de juiste kandidaten. Je leert beter communiceren over vacatures, je profiel en bedrijfspagina kandidaatgericht inzetten en collega’s betrekken als ambassadeurs.
We ontdekken de verschillende vormen van aangiften vóór vertrek: AES-REN-EXS en bekijken stap voor stap het proces van uitvoer tot uitgaan. Je leert ook de praktische toepassingen van de verschillende applicaties kennen.
Hoe lees je een balans of resultatenrekening zonder boekhoudkundige achtergrond? In deze opleiding ontdek je stap voor stap hoe je financiële rapporten interpreteert en wat ze vertellen over de gezondheid van een onderneming.
Groei je door naar een leidinggevende rol of wil je sterker worden in je huidige functie? In dit traject leer je hoe je medewerkers motiveert, duidelijk communiceert, feedback geeft en met meer vertrouwen verantwoordelijkheden delegeert.
Maak kennis met HR-collega's uit verscheidende sectoren en luister naar best practices van HR-verantwoordelijken die werken in een kmo.
Hét begeleidingstraject van Voka voor snelle groeiersAccelero is dé katalysator voor bedrijven die streven naar verdere snelle groei. Gedurende 1 jaar duik je diep in de uitdagingen en groeipijnen van je bedrijf, met als hoofddoel het verstevigen van de fundamenten voor verdere groei.
Tussen verwachtingen en verandering: jouw rol als externe CEO scherp gesteld. Voor leiders die balans zoeken tussen autonomie, cultuur en resultaat. Jij stuurt het bedrijf aan, maar je bént het bedrijf niet.
Als Hr Director bevind je je vaak in een sleutelpositie met grote impact, maar tegelijk ook vrij alleen. Strategische keuzes maken, het management meenemen en inspelen op snel veranderende realiteiten: het hoort er allemaal bij.
De krapte op de arbeidsmarkt neemt toe en zal door de demografische evolutie alleen maar groter worden. Om openstaande vacatures in te vullen, zullen ondernemingen steeds vaker de piste van gericht internationaal talent moeten verkennen.
Tijdens deze missie combineren we inspirerende bedrijfsbezoeken bij onder andere Lotus South Africa Manufacturing, Sea-Invest/SAFT, Close The Gap en Simera Sense, met ontmoetingen met lokale ondernemers, diplomatieke contacten en unieke netwerkmomenten.
Deze opleiding richt zich volledig op jouw dagelijkse uitdagingen als preventieadviseur of kwaliteitsverantwoordelijke in een kmo.
Stuur je een marketingteam aan? Denk je strategisch na over jullie marketingplan? Dan is dit lerend netwerk iets voor jou.
Krijg grip op de basisprincipes en leer een btw-probleem correct en gestructureerd aanpakken
Bij het transport en de behandeling van gevaarlijke goederen telt elke schakel mee, van administratie en verkoop tot laden, lossen en transportplanning. Deze opleiding geeft bedienden een praktische basis in ADR, zodat ze weten waar ze op moeten letten, welke verplichtingen gelden en hoe ze fouten of risico’s helpen voorkomen.
Er zit heel wat groeipotentieel in ons eigen klantenbestand of bij prospects die vrij makkelijk te overtuigen zijn om een samenwerking met ons te starten. We moeten het alleen wel ‘doen’. Voor binnendienstmedewerkers, techniekers, customers service medewerks, experts, … is het niet altijd evident om die extra stap te zetten. Tijdens deze training leren we hen om op een authentieke manier toch meer omzet te behalen en met ook meer voldoening uit hun job te halen.
Welkom bij Voka! Je bent sinds kort lid van ons ondernemersnetwerk en daar zijn we blij om. Tijdens deze kick-off maken we je graag wegwijs in alles wat Voka voor jou kan betekenen. We zorgen ervoor dat je snel je weg vindt binnen ons aanbod en tonen je graag hoe je als lid maximale uit je Voka-lidmaatschap haalt. Maak kennis met onze werking, ontmoet andere nieuwe leden en leg meteen waardevolle contacten.
Prijsdruk vermijden? Dat doe je door de meerwaarde van je product of dienst helder te maken. In deze opleiding leer je hoe je jouw oplossing positioneert vanuit impact voor de klant en hoe je waarde overtuigend en meetbaar communiceert.
Sterke organisaties bouwen op interne kennis. Maar kennis hebben is iets anders dan kennis laten landen. In deze tweedaagse opleiding ontwikkel je je van vakspecialist tot inspirerende interne trainer. Je leert hoe je jouw expertise helder en interactief overbrengt en hoe je collega's actief begeleidt in hun leerproces.
Maak een profiel aan voor:
Ben je Voka-lid? Dan krijg je ook:
