Netwerkevents

We ontdekken de verschillende vormen van aangiften vóór vertrek: AES-REN-EXS en bekijken stap voor stap het proces van uitvoer tot uitgaan. Je leert ook de praktische toepassingen van de verschillende applicaties kennen.

Locatie

Prijs

Als leidinggevende voer je voortdurend gesprekken: om richting te geven, te begeleiden, bij te sturen of medewerkers te laten groeien. Sterke communicatie begint daarbij niet alleen bij wat je zegt, maar vooral bij hoe goed je luistert. Door bewuster te luisteren en gerichter vragen te stellen, krijg je meer zicht op wat medewerkers nodig hebben en hoe je hen verder kan helpen.

Locatie

Prijs

Sterke klantrelaties beginnen bij heldere en empathische communicatie. Hoe beter je inspeelt op de behoeften van je klanten, hoe sterker de band en hoe groter de kans op langdurige samenwerking. In deze sessie leer je hoe je actief luistert, vertrouwen opbouwt en professioneel omgaat met uitdagende situaties.

Locatie

Prijs

Wil je meer financiële ruimte creëren door slim om te gaan met aftrekbare kosten? In deze opleiding ontdek je welke kosten fiscaal aftrekbaar zijn, waar de beperkingen liggen en hoe je belastingvoordelen correct toepast binnen jouw organisatie.

Locatie

Prijs

Je wil vooruit. Meer impact, meer verantwoordelijkheid en een duidelijke rol in de toekomst van je organisatie. De Young Potentials Academy helpt je om die stap bewust te zetten. Je ontwikkelt je leiderschap, leert je organisatie beter begrijpen en versterkt je strategisch denken. Zo groei je uit tot een sterke schakel binnen je organisatie.

Locatie

Prijs

Een sterke pitch helpt je om snel duidelijk te maken wie je bent, wat je doet en welke waarde je brengt. Niet door zoveel mogelijk te vertellen, maar door je boodschap scherp, helder en overtuigend te brengen. In deze opleiding leer je hoe je een pitch opbouwt die blijft hangen. Je ontdekt hoe je spreekt in beelden, je verhaal vereenvoudigt en vertrekt vanuit de oplossing die je biedt.

Locatie

Prijs

Water staat hoog op de agenda van veel bedrijven. Langere droge periodes, strengere lozingsvoorwaarden en toenemende kosten zorgen voor nieuwe vragen. In deze opleiding krijg je inzicht in hoe je daar strategisch mee omgaat.

Locatie

Prijs

Wil je zelf krachtige video’s maken voor sociale media, zonder ingewikkelde tools of groot budget? In deze opleiding leer je hoe je met je smartphone professionele video’s maakt die opvallen en blijven hangen. Je ontdekt hoe storytelling werkt, welke formats scoren en hoe je video strategisch inzet binnen jouw communicatie.

Locatie

Prijs

Deze module zoomt in op de bijzondere douaneregelingen waardoor je bedrijf gebruik kan maken van facilitering en vereenvoudigingen. Verder staan we stil bij de vele niet-fiscale maatregelen die een impact hebben op de internationale handel.

Locatie

Prijs

Als leidinggevende wil je gedrag bespreekbaar maken op een manier die duidelijk is en tegelijk de samenwerking versterkt. Feedback geven vraagt daarom meer dan zeggen wat beter kan. Het gaat ook over luisteren, vertrouwen opbouwen en medewerkers helpen om vooruit te kijken. Je ontdekt hoe je feedback en feedforward inzet als hefboom voor groei, motivatie en betere samenwerking, met herkenbare situaties uit je eigen praktijk.

Locatie

Prijs

Interne sales kan een belangrijke rol spelen in het optimaliseren van het verkoopproces. Door efficiëntie te verbeteren en processen te automatiseren, kan interne sales niet alleen tijd besparen, maar ook de samenwerking met externe sales versterken. In deze sessie leer je hoe je het verkoopproces beter kunt ondersteunen door slimme procesverbeteringen en nauwe afstemming met andere verkoopteams.

Locatie

Prijs

Je wil verder gaan dan losse promptjes in een chatbot. In deze dagopleiding ontdek je hoe je Large Language Models en AI agents inzet om tijdrovende administratieve workflows te automatiseren op een veilige en schaalbare manier, geïntegreerd in je bestaande processen.

Locatie

Prijs

De verkoop is afgerond. De handtekeningen zijn gezet. Maar jouw verhaal stopt hier niet. Sterker nog: dit is het begin van je volgende hoofdstuk.

Prijs

Met Familio begeleidt Voka familiale ondernemers bij elke stap van die generatiewissel. Dit unieke traject brengt huidige bedrijfsleiders en toekomstige opvolgers samen rond de tafel om verwachtingen, ambities en uitdagingen bespreekbaar te maken. Zo bouw je stap voor stap aan een overdracht die zowel de continuïteit van het bedrijf als de harmonie binnen de familie versterkt.

Locatie

Prijs

Velen onder ons spreken wekelijks mensen toe: tijdens vergaderingen, op (netwerking) recepties en opleidingen. Pieker je soms over hoe je erin slaagt om met zelfvertrouwen en met de nodige rust voor een groep te spreken? Hoe je jouw stem, taal en gebaren gebruikt om anderen te inspireren en jouw boodschap overtuigend over te brengen? Vraag jij je soms af hoe je ervoor zorgt dat jouw boodschap blijft hangen? Gedurende een dag is Wim De Vilder jouw coach en krijg je tips over hoe je overtuigender en boeiender groepen kan toespreken. Je gaat meteen aan de slag en krijgt individuele feedback.

Locatie

Prijs

Sterke beslissingen starten bij betrouwbare cijfers. Toch denken veel organisaties hun kostprijs goed te kennen, terwijl verkeerde kostprijsinformatie al snel leidt tot verkeerde keuzes. In deze opleiding krijg je inzicht in kostengedrag, kostprijsmethoden en de principes die nodig zijn om tot een betrouwbare en beheersbare kostprijscalculatie te komen. Je leert hoe je kosten beter interpreteert en gebruikt als basis voor sterkere beleidsbeslissingen.

Locatie

Prijs

Je leert hoe btw correct toegepast en aangegeven wordt bij internationale verrichtingen. We bekijken de regels rond btw bij invoer en uitvoer en lichten specifieke regelingen toe zoals aansprakelijk vertegenwoordiger, regeling 42, importer of exporter of records en verleggingsmechanismen. Ook intra- en extrastat-opgaven komen aan bod.

Locatie

Prijs

Een sterk team presteert niet alleen goed, het blijft ook veerkrachtig onder druk. Als leidinggevende speel je een cruciale rol in het herkennen van stresssignalen en het voorkomen van uitval. In dit onderdeel leer je hoe je stress en burn-outrisico’s tijdig detecteert, zowel bij jezelf als bij je team, en hoe je met gerichte acties het welzijn en de motivatie van je medewerkers versterkt. Zo bouw je aan een gezonde, betrokken en duurzame teamdynamiek.

Locatie

Prijs

Het overtreffen van klantverwachtingen is de sleutel tot langdurige klanttevredenheid en loyaliteit. In deze sessie leer je hoe je proactief klantgericht denkt en handelt, zodat je niet alleen verwachtingen kunt managen, maar ook overtreffen. Daarnaast krijg je technieken aangereikt om problemen snel en effectief op te lossen, zodat je niet alleen de symptomen behandelt, maar ook de oorzaak aanpakt.

Locatie

Prijs

Er zit heel wat groeipotentieel in ons eigen klantenbestand of bij prospects die vrij makkelijk te overtuigen zijn om een samenwerking met ons te starten. We moeten het alleen wel ‘doen’. Voor binnendienstmedewerkers, techniekers, customers service medewerks, experts, … is het niet altijd evident om die extra stap te zetten. Tijdens deze training leren we hen om op een authentieke manier toch meer omzet te behalen en met ook meer voldoening uit hun job te halen.

Locatie

Prijs

Taiwan is vandaag één van de meest strategische technologiehubs ter wereld. Het land speelt een cruciale rol in de globale halfgeleiderindustrie en positioneert zich steeds sterker als innovatieleider in artificiële intelligentie, geavanceerde productie en deep tech.

Prijs

Als marketeer heb je altijd tijd te kort. AI kan dat veranderen, maar alleen als je het goed aanpakt. Want AI is een zegen als je het slim inzet, een gemiste kans als je het links laat liggen én een reëel risico als je het fout gebruikt. In deze eendaagse workshop leer je hoe je Claude inzet als strategische sparringpartner en praktische marketingassistent, en hoe je de valkuilen vermijdt die je marketing kunnen schaden.

Locatie

Prijs

Je leert de accijnswetgeving en -reglementering kennen en gaat aan de slag met vergunningen, voorraadadministraties en accijnsbewegingen in de Unie. We behandelen de schorsingsregeling, invoer en uitvoer van accijnsgoederen en -producten en de praktische werking van EMCS. Tot slot leer je aangifteprocedures uitvoeren in AC4 en accijnzen betalen via de kredietrekening.

Locatie

Prijs

Blijf bij met de btw-wetgeving en voorkom verrassingen. Krijg een helder en actueel overzicht van de btw-regelgeving, wetswijzigingen en administratieve standpunten.

Locatie

Prijs