
Opleiding: Klantgericht diensten ontwerpen en verbeteren
Versterk je dienstverlening met processen die teams verbinden, de klant centraal stellen en meerwaarde creërenIn veel organisaties zit het klantgericht denken wel in de missie, maar worstelen teams onderling met de vertaling naar de praktijk.
Prijs
- Voka-leden: 1.000 euro
- Niet-leden: 1.500 euro