Netwerkevents

Goede leiders spreken niet alleen met overtuiging, ze luisteren met aandacht. Actief luisteren vormt de basis van effectieve communicatie en duurzame groei, voor zowel je team als jezelf. In dit onderdeel leer je hoe je storingen in communicatie herkent en voorkomt, hoe je beter inspeelt op wat er gezegd wordt, en hoe je via de juiste vragen en coachmodellen gesprekken voert die ontwikkeling stimuleren.

Locatie

Prijs

Pitchen is het onder woorden brengen van je boodschap! Hoe je jouw klanten gek maakt met je “Pitch” en argumenten! Net als in het baseball moet je meester worden over de verschillende pitches en je ontvanger verrassen.

Locatie

Prijs

Interne sales kan een belangrijke rol spelen in het optimaliseren van het verkoopproces. Door efficiëntie te verbeteren en processen te automatiseren, kan interne sales niet alleen tijd besparen, maar ook de samenwerking met externe sales versterken. In deze sessie leer je hoe je het verkoopproces beter kunt ondersteunen door slimme procesverbeteringen en nauwe afstemming met andere verkoopteams.

Locatie

Prijs

Echte groei ontstaat door open communicatie en eerlijke feedback. Als leidinggevende maak je het verschil wanneer je feedback geeft die niet afbreekt, maar versterkt. En wanneer je vooruitkijkt in plaats van terugblikt. In dit onderdeel leer je hoe je verbindend feedback geeft, met aandacht voor gedrag en motivatie. Je ontdekt hoe je via duidelijke, respectvolle gesprekken bijdraagt aan vertrouwen, groei en continue verbetering binnen je team.

Locatie

Prijs

De laatste jaren staan de marges onder druk in tal van sectoren. De winstgevendheid wordt bepaald door een combinatie van verkoopprijs en kostprijs. De eerste is meestal een bekende, de laatste daarentegen ‘denken’ vele organisaties te kennen. Echter zoals de trainer van dit programma pleegt te stellen: “beter geen kostprijsinformatie, dan verkeerde kostprijsinformatie”. Verkeerde informatie leidt immers tot verkeerde beslissingen. Dit programma geeft je een duidelijk inzicht in de kostengedragingen, kostprijsmethoden en hun toepassingen. Vooral de kostencalculatorische principes waarmee je rekening moet houden om tot een betrouwbare én beheersbare kostprijscalculatie te komen staan centraal. De training is een combinatie van theoretische onderbouw en een zeer praktisch hanteerbare aanpak. Tal van voorbeelden uit verschillende sectoren worden aangehaald.

Locatie

Prijs

Het overtreffen van klantverwachtingen is de sleutel tot langdurige klanttevredenheid en loyaliteit. In deze sessie leer je hoe je proactief klantgericht denkt en handelt, zodat je niet alleen verwachtingen kunt managen, maar ook overtreffen. Daarnaast krijg je technieken aangereikt om problemen snel en effectief op te lossen, zodat je niet alleen de symptomen behandelt, maar ook de oorzaak aanpakt.

Locatie

Prijs

Een sterk team presteert niet alleen goed, het blijft ook veerkrachtig onder druk. Als leidinggevende speel je een cruciale rol in het herkennen van stresssignalen en het voorkomen van uitval. In dit onderdeel leer je hoe je stress en burn-outrisico’s tijdig detecteert, zowel bij jezelf als bij je team, en hoe je met gerichte acties het welzijn en de motivatie van je medewerkers versterkt. Zo bouw je aan een gezonde, betrokken en duurzame teamdynamiek.

Locatie

Prijs

Er zit heel wat groeipotentieel in ons eigen klantenbestand of bij prospects die vrij makkelijk te overtuigen zijn om een samenwerking met ons te starten. We moeten het alleen wel ‘doen’. Voor binnendienstmedewerkers, techniekers, customers service medewerks, experts, … is het niet altijd evident om die extra stap te zetten. Tijdens deze training leren we hen om op een authentieke manier toch meer omzet te behalen en met ook meer voldoening uit hun job te halen.

Locatie

Prijs

Ben je sinds kort verantwoordelijk voor kwaliteitsmanagement of wil je je bestaande kennis verder verdiepen? In dit opleidingstraject maak je kennis met de basisprincipes van een sterk kwaliteitsmanagementsysteem volgens ISO 9001. Tijdens vijf interactieve sessies krijg je inzicht in ISO 9001 én werk je met concrete cases en actiepunten die je meteen kan uittesten op de werkvloer.

Locatie

Prijs

Blijf bij met de btw-wetgeving en voorkom verrassingen. Krijg een helder en actueel overzicht van de btw-regelgeving, wetswijzigingen en administratieve standpunten.

Locatie

Prijs

Ben je nieuw op een logistieke of douane afdeling en/of heb je nood aan meer kennis over douaneformaliteiten? Volg deze 3-daagse bootcamp en stoom je klaar om hier zelf mee aan de slag te kunnen of om je collega’s hierin te ondersteunen.

Locatie

Prijs

Leer in drie dagen hoe je een internationaal distributeurnetwerk selecteert, opzet, aanstuurt, opvolgt én behoudt. Tijdens twee interactieve opleidingsdagen krijg je een volledig kader met tools, checklists en best practices. Op de derde halve dag werk je je eigen case uit, deel je ervaringen met de groep en krijg je concrete feedback van de docent. Zo vertrek je met een actieplan op maat van je bedrijf.

Locatie

Prijs

Een duurzaam aankoopbeleid en een sterke due diligence-strategie zijn vandaag onmisbaar. Nieuwe wetgeving zoals Ecodesign, CSRD, de Green Claims Directive en de CSDDD zetten de toon, maar hoe vertaal je dit naar je eigen supply chain? In deze masterclass ontdek je hoe je bewuste keuzes maakt, risico’s beperkt en duurzaamheid echt verankert in je aankoopbeleid.

Locatie

Prijs

Toegevoegde waarde leveren voor je klant, daar draait het uiteindelijk om. Deze opleiding leert je opportuniteiten te spotten voor up- & crossselling.

Locatie

Prijs

Jouw eigen AI-gestuurde tool, compleet op maat van je bedrijf? Dat moet vonken geven. In deze opleiding leer je je eigen ChatGPT te bouwen!

Locatie

Prijs

Ideaal voor iedereen die geen tijd heeft. Laat je agenda niet langer de baas over jou zijn – word meester van je tijd en zet de eerste stap naar meer structuur, focus en succes!

Locatie

Prijs

Op basis van mijn +30 jaar ervaring in de journalistiek leer ik je alle kneepjes van het vak om efficiënt en verstandig om te gaan met redacties en journalisten

Locatie

Prijs

Komt de sociale inspectie over de vloer, dan ben je maar beter goed voorbereid! Waaraan mag je je verwachten en welke misvattingen bestaan er over zo’n controle? Het antwoord op deze vragen en nog zóveel meer kom je te weten tijdens de opleiding ‘sociale inspectie’.

Locatie

Prijs

Het succesrecept voor leidinggeven of verkopen? Emoties juist kunnen lezen én er goed op reageren.

Locatie

Prijs

Krijg een diepgaand inzicht in de (inter)nationale TP-regelgeving, met een speciale focus op de uitgebreide Belgische documentatieverplichtingen die vanaf 2026 van kracht zijn. Je leert hoe je je TP-beleid optimaal kunt structureren in een veranderende fiscale omgeving.

Locatie

Prijs

Netwerken is meer dan visitekaartjes uitwisselen. Het is de kunst om waardevolle, duurzame contacten te leggen die bijdragen aan jouw professionele én persoonlijke groei. Tijdens de opleiding Doelgericht Netwerken leer je hoe je met vertrouwen, focus en een helder plan je netwerk uitbreidt én verdiept. Geen losse praatjes, maar strategische gesprekken die deuren openen.

Locatie

Prijs

Wat gebeurt er met de kennis in jouw bedrijf als een ervaren medewerker vertrekt? Hoe zorg je ervoor dat nieuwe medewerkers snel en efficiënt ingewerkt worden? Kennis is een van de meest waardevolle bedrijfsmiddelen, maar zonder een goed beleid kan deze gemakkelijk verloren gaan.

Locatie

Prijs

Samen met Voka Welt zet je in op duurzame loopbanen in jouw onderneming. Deze benadering is praktisch en resultaatgericht. In plaats van langdurige trajecten, focussen wij op één duidelijk afgebakend vraagstuk.

Prijs

Heb je nood aan een klankbord? Wil je nieuwe ideeën grondig aftoetsen? Of zoek je sparringpartners met verfrissende inzichten? Voka helpt je met het samenstellen van jouw Raad van Advies.

Prijs