Wat op het eerste gezicht een groothandel lijkt, blijkt in Heist-op-den-Berg een doordachte machine van expertise, service en familiegedrevenheid. Districos levert schoonheidsproducten aan professionals, maar bouwt tegelijk aan iets veel groters: duurzame relaties en diepgaande vakkennis. Sinds begin 2024 staat de tweede generatie officieel aan het roer.
Wat doen jullie precies?
“Wij zijn een totaalleverancier voor schoonheidsspecialisten, voetverzorgers en podologen”, klinkt het bij Bo, Ann en Jan. “We willen de wereld een mooiere en gezondere plek maken, en ondersteunen onze klanten met producten én kennis. Die kennis is geen loze belofte. Elk van onze klantgerichte medewerkers is specialist en kan zelf behandelingen uitvoeren. We verkopen niet zomaar producten, we adviseren. Dat maakt het verschil.”
Jullie kiezen bewust voor een beperkt gamma. Waarom?
“In ons magazijn lijkt het alsof er veel producten staan, maar in onze sector is dit net een beperkt gamma”, zegt Jan. “Bij ons moet alles kloppen. We testen alles zelf en staan achter elk product. Als je overtuigd bent van je gamma, is er weinig ruimte voor extra producten.” Districos werkt met een mix van eigen producten – eigen merk Bio-Balance – en externe merken, voornamelijk uit Europa. “We nemen alleen op wat we zelf zouden gebruiken.”
En jullie focussen ook op kleinere klanten?
“Dat komt van de vorige generatie”, zegt Jan. “Veel spelers richten zich op grote klanten. Wij kiezen er bewust voor om ook de kleine professional te ondersteunen. Die hebben vaak veel vragen, en wij willen daar een antwoord op bieden.”
Wat maakt jullie aanpak uniek?
“Onze opleidingen”, klinkt het resoluut. Via hun Training Academy leiden ze zowel studenten als professionals op. “Dat is ons belangrijkste verkoopkanaal. Wie met onze producten leert werken, blijft ze gebruiken.” Daarnaast is er nog een opvallende troef: een eigen technische dienst. “Als we iets verkopen, proberen we het ook te herstellen. Service stopt niet na de verkoop.”
Een groothandel lijkt eenvoudig, maar is dat ook zo?
“Grosso modo wel: je koopt en verkoopt”, zegt Bo. “Maar wat daartussen zit, is voor velen een black box.” Denk aan complexe logistiek, streng stockbeheer en regelgeving rond medische hulpmiddelen. “Dat vraagt kennis en structuur. Net daar maken wij het verschil.”
Jullie werken met familie. Hoe loopt dat?
“Intens, maar sterk”, zegt Jan. “Er is veel vertrouwen. We kennen elkaar door en door, waardoor dingen vaak gewoon gebeuren zonder veel woorden. Thuis gaan de gesprekken niet over de uitdagingen maar wisselen we wel nieuwe ideeën uit.’
Waarom moeten jullie de Prijs Ondernemen winnen?
“Wij willen tonen dat familiale overnames belangrijk zijn en een toekomst hebben”, zeggen ze. “En dat je als jonge ondernemers kan verder bouwen op wat er is, zonder het lokale karakter te verliezen. Tegelijk is deze nominatie een erkenning voor ons hele team, dat hier al jaren met passie aan meewerkt.”
Schoonheid met Hongaarse roots
De naam Batthyany verraadt het al: Districos heeft internationale roots. Oprichter Batthyany vluchtte samen met zijn ouders in 1956 uit Hongarije en bouwde later in België een nieuw leven op. Samen met zijn partner, een kapster, startte hij in 1997 Districos. In 2007 verhuisde het bedrijf naar de huidige locatie in Heist-op-den-Berg. Vandaag zetten dochters Bo en Ann, samen met Jan (de echtgenoot van Bo), het familieverhaal verder. “Wij hebben de opdracht om het minstens even goed te doen als zij.”
