“ We kijken niet naar het perfecte cv, maar naar wat iemand kan worden”

De overwinning zorgde binnen het team voor een mix van trots en blije verbazing. “We dienden voor het eerst een dossier in en waren dus al heel blij met de nominatie”, blikt Evelien terug. “Dan ook nog eens winnen, geeft een ongelooflijk gevoel. De jury bevestigt daarmee objectief wat wij elke dag proberen waar te maken. Het is een zeer mooie erkenning voor onze integrale visie en een bevestiging dat onze aanpak werkt.”

De prijs werd ook in de rest van het bedrijf enthousiast onthaald. “Heel wat Fasteneers – zo noemen wij onze mensen – lieten weten dat ze de erkenning als zeer verdiend ervaren. Dat is eigenlijk het mooiste compliment.”

Globaal beleid, lokaal verankerd
Facil is in Limburg zelf geen al te grote werkgever, toch is de Genkse leverancier van bevestigingsmaterialen voor de automotive industrie wereldwijd vertakt. Vanuit Genk worden 20 vestigingen aangestuurd, verspreid over Europa, de Verenigde Staten, Mexico en Azië. “Die internationale context maakt ons bedrijf aantrekkelijk voor nieuwe medewerkers”, weet Evelien. “Je werkt lokaal, maar je denkt en handelt internationaal. Dat is een unieke combinatie.”

Ook het HR-beleid wordt vanuit het hoofdkantoor uitgerold. Dat gebeurt met een relatief klein team van zes mensen in Genk en enkele collega’s in Noord-Amerika en India. “De lijnen zijn bewust kort. We kennen onze mensen bij naam, ook wie in Mexico of Thailand werkt”, illustreert Evelien. “Nieuwe collega’s zien tijdens het recruitment vaak eerst de mensen van HR, nog voor ze iemand van hun lokale afdeling ontmoet hebben. Dat helpt om van bij de start een sterke band op te bouwen.”

Potentieel boven diploma’s
Een opvallend element in de HR-aanpak van Facil is de keuze om potentieel zwaarder te laten wegen dan ervaring of diploma’s. Ook kandidaten met beperkte werkervaring of met een andere achtergrond krijgen volgens Evelien alle kansen. “We kijken niet naar het perfecte cv, maar naar wat iemand kan worden. We zoeken voornamelijk intrinsieke motivatie, leergierigheid en een sterke waardenfit.”

De resultaten bevestigen de effectiviteit van die aanpak. Facil kent veel interne doorgroeiverhalen en heeft een sterke retentie. “We investeren intensief in selectie en opvolging. We willen dat mensen op de juiste plek terechtkomen. Er moet vooral een goede match met onze bedrijfscultuur zijn, want alles wat daarna komt, kan je leren.”

"Met een klein team maken we wereldwijd een groot verschil."

HIPER als kompas
De HIPER-waarden vormen het kloppende hart van de hele organisatie. Happy Together, Innovation, Passion for Solutions, Entrepreneurship en Respect zijn binnen het bedrijf meer dan vijf termen op een muur. “Iedereen binnen Facil kent ze van binnen en van buiten”, aldus Evelien. “Maar belangrijker is dat ze in alles verweven zitten. Ze sturen gedrag, vormen het fundament voor beslissingen en worden vertaald naar concrete acties.”

Concrete initiatieven zoals het Happiness-budget, waarmee het bedrijf lokale teams stimuleert om eigen tradities of activiteiten te organiseren. Of het interne-communicatieplatform HiperTalk waarmee collega’s wereldwijd foto’s en bedrijfsupdates delen. Innovatie wordt dan weer tastbaar gemaakt door workshops en tools rond digitalisering, cybersecurity en AI. “We willen dat medewerkers mee zijn met die evoluties. Het respectvol omgaan met verschillende culturen is minstens zo belangrijk. Daarom moedigen we onze Fasteneers aan om lokale tradities met elkaar te delen.”

Inspirerende doorgroeiverhalen
De interne mobiliteit binnen Facil is groot. Dat leidt tot opvallende interne doorgroeiverhalen. Evelien ziet de overstap van een finance manager naar de rol van Global ICT-manager als een sprekend voorbeeld. “Zij had niet het klassieke IT-profiel, maar wel leiderschaps­potentieel en de juiste mindset. We hebben haar begeleid, opgeleid en het vertrouwen gegeven. Vandaag leidt ze met veel succes een internationaal team.”

Ook het verhaal van een medewerker die als Chinese studente naar België kwam en bij Facil doorgroeide tot sales manager, illustreert het brede kansenbeleid. “We gaan voor een intensieve aanpak. Voor elke nieuwe medewerker voorzien we opvolggesprekken na één week, één maand, drie maanden en zes maanden.” Daarna volgen nog performance reviews en informele HR-Connecting-gesprekken. “Dat is een veilige plek waar mensen kunnen delen wat goed gaat en wat niet. Zo blijven we dicht bij onze medewerkers en weten we waar ze nood aan hebben.”

"Duurzaamheid gaat ook om duurzaam omgaan met mensen, met blijvende impact op lange termijn."

Klein team, grote impact
Ondanks de beperkte omvang speelt het HR-team binnen Facil een uitgesproken strategische rol. Dankzij het vertrouwen van directie en management werken ze nauw samen met alle afdelingen. “HR maakt deel uit van de globale strategie en krijgt de ruimte om echt impact te maken. En het helpt dat onze CEO zelf ook heel mensgericht is.”

Facil investeert wereldwijd in een leiderschapstraject en een uitgebreid welzijnsbeleid met zowel professionele trainingen rond welzijn als persoonlijke HR-gesprekken. Maandelijkse engagementmetingen zorgen ervoor dat trends snel zichtbaar worden en dat leidinggevenden hun teams gericht kunnen bijsturen. “Het zijn korte bevragingen, maar ze zijn heel waardevol. Zo zien we waar het goed gaat en waar extra ondersteuning of bijsturing nodig is.”

Facil zet ook actief in op inclusie en diversiteit. “Met onze Home Office Policy, glijdende werkuren en een cafetariaplan geven we onze mensen de ruimte om in de verschillende fasen van hun leven het werk te organiseren volgens hun persoonlijke noden. Duurzaamheid bij Facil gaat verder dan groene mobiliteit, het gaat om duurzaam omgaan met mensen, werk en omgeving, met blijvende impact op lange termijn.”

Elke dag het verschil maken
Met de HR-award wil Facil vooral tonen dat een warm en strategisch personeelsbeleid niet afhankelijk is van budget of omvang. “We zijn een klein team, maar we maken wel een groot verschil. Omdat we creatief zijn en dicht bij onze mensen staan”, beklemtoont Evelien. Ze hoopt dat andere bedrijven zich daardoor laten inspireren. “Het gaat om durven, te luisteren en consequent zijn. En vooral om geloven in het potentieel dat al in je organisatie aanwezig is.”

De komende jaren wil Facil verder inzetten op digitalisering, welzijn en leiderschap. De internationale groei biedt volop kansen voor medewerkers die willen leren en verantwoordelijkheid opnemen. “We blijven bouwen aan een organisatie waarin mensen wereldwijd kunnen groeien en verbinden”, besluit Evelien. “Deze award bevestigt dat onze integrale aanpak werkt en geeft ons extra energie om die verder te verdiepen.”