Opleiding: AI voor sterke merkcommunicatie

In deze opleiding krijg je daar niet alleen antwoorden op, maar ga je ook live aan de slag met zowel AI als je eigen emotionele intelligentie. Je leert hoe je als merk eerst emotioneel binnenkomt bij klanten door méér te verkopen dan je product alleen. En je krijgt praktische handvaten om zowel je team als AI daarvoor in te zetten. Een hands-on evenwichtsoefening tussen emotionele en artificiële intelligentie waarbij je van je merk of bedrijf een toffere 'mens' maakt, online, offline en alles wat daar tussenin zit.

AI met ziel: Hoe AI merken helpt communiceren vanuit hun why

Doel van de keynote

Leiders, marketeers en communicatiespecialisten leren hoe ze AI strategisch kunnen inzetten om hun why (purpose) te verhelderen, te vertalen in merkverhalen, en te versterken via data, content en klantdialoog - zonder hun menselijke authenticiteit te verliezen. 

Programma

• Welkomstwoord & framing: Waarom praten we vandaag over AI & de Why?
• De huidige communicatiedynamiek: van zenden naar betekenis geven
• Sinek’s Golden Circle uitgelegd (Why → How → What)
• De paradox van AI: meer technologie, maar ook meer behoefte aan menselijkheid
• Case-intro: kort teaserverhaal van een merk dat zijn why herontdekte m.b.v. AI 

Deel 1: De Why - AI als spiegel voor identiteit 

Doel: Laten zien hoe AI kan helpen bij het ontdekken, formuleren en aanscherpen van de kernidentiteit van een merk.

• AI als reflectietool: taalmodellen gebruiken om patronen, waarden en betekenissen te herkennen in interne documenten, klantgesprekken, reviews, etc.
• Demonstratie: Laat AI je merk-DNA analyseren in 60 seconden
• Workshop-moment (mini-oefening): deelnemers voeren een korte tekst of merkstatement in → AI vat samen: Wat lijkt jullie Why te zijn?
• Discussie: hoe betrouwbaar is dit? Wanneer klopt het, wanneer niet?
• Tip: Combineer AI-analyse met menselijke introspectie → AI helpt zien wat we zelf vaak over het hoofd zien. 

Deel 2: AI als creatieve sparringpartner 

Doel: AI tonen als een middel om de Why te vertalen naar concrete gedragingen, verhalen en concepten.

• Hoe AI helpt om Why te operationaliseren in communicatie:
  • Tone of voice-guidelines op basis van waarden
  • Idee-generatie: campagnes die purpose-driven aanvoelen
• Demonstratie: promptdesign voor waarde-gedreven contentcreatie
  • bv. Schrijf social posts vanuit het perspectief van onze kernwaarde ‘vertrouwen'
• Oefening: deelnemers schrijven een AI-prompt die hun why tot leven brengt
• Best practices: Gebruik AI om consistentie te bewaken 

Deel 3: De toekomst - menselijke communicatie in een AI-tijdperk

• Wat blijft menselijk? Wat laat je over aan AI?
• Hoe AI kan helpen meer tijd voor betekenis te creëren
• Trends: emotieherkenning, value-based personalisation, AI-brand guardians
• Kort filmpje / storytelling-moment: 'The AI that remembered why we exist' 

Afsluiting & Q&A 

Doel: Reflectie, takeaway & activatie.

Spreker

Robin Dhondt is advertising consultant & keynote speaker met 25 jaar ervaring als merkstrateeg, copywriter & concept provider. Hij traint bedrijven en ondernemers in het communiceren van hun business op why-niveau. Met een achtergrond in zowel sales als journalistiek, combineert hij commerciële inzichten met emotionele én artificiële intelligentie op een ongedwongen, speelse manier.

Kmo-portefeuille

Voor deze opleiding kan je ook gebruikmaken van de kmo-portefeuille. Jouw aanvraag dient te gebeuren ten laatste binnen de 14 dagen na de eerste sessie via www.kmo-portefeuille.be. Indien je beroep doet op de kmo-portefeuille, dien je nog btw op de volledige opleidingskost te betalen. 

Benodigde informatie kmo-portefeuille 

• Het registratienummer van Voka – Kamer van Koophandel West-Vlaanderen: DV.O104126
• Type dienstverlening: opleiding
• Startdatum prestaties: 23/01/2026
• Einddatum prestaties: 23/01/2026
• Projectbedrag: € 255 voor leden, € 385 voor niet-leden
• Aantal opleidingsuren: 3
• Thema: Digitalisering