Prijsdruk vermijden? Dat doe je door de meerwaarde van je product of dienst helder te maken. In deze workshop leer je hoe je jouw oplossing positioneert vanuit impact voor de klant, en hoe je waarde overtuigend en meetbaar communiceert.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
Klachten krijg je nooit op een goed moment. Ze komen onverwacht, trekken je aandacht weg van je werk en kunnen soms behoorlijk persoonlijk aanvoelen. Toch zijn ze een kans. In deze opleiding ontdek je hoe je klachten met zelfvertrouwen, rust en professionaliteit aanpakt.
Leden: €280.00
Niet-leden: €420.00
Wil je weten hoe AI online communicatie kan automatiseren en welke specifieke AI-tools kosten en tijd kunnen besparen? Wil je leren hoe je deze tools in je dagelijkse werkzaamheden kunt toepassen en hoe je AI kunt integreren in bestaande processen? Ontvang tools en tips voor continue verbetering van je online aanwezigheid en leer hoe je AI-productiviteit en resultaten kunt meten en optimaliseren.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
Onderhandelingen bepalen niet alleen je marges, maar ook de kwaliteit van je relaties. In deze workshop leer je hoe je sterker en met meer vertrouwen onderhandelt, met specifieke aandacht voor inkoopomgevingen.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
In deze vierde sessie van online-marketing-classes krijg je tips & tricks om LinkedIn, Facebook en Instagram in te zetten voor personal branding, employer branding en de algemene marketing van je bedrijf. We brainstormen ook over ideeën voor jouw bedrijf waarmee je meteen aan de slag kan.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
Wil je zelf snel en eenvoudig sterke visuals maken? Of werk je regelmatig in Canva, maar verlies je tijd met zoeken en schuiven? In deze opleiding leer je hoe je snel en doordacht mooie visuals maakt. Van idee tot afgewerkt ontwerp. Je communicatie oogt professioneel en herkenbaar, zonder dat je een designachtergrond nodig hebt.
Leden: €280.00
Niet-leden: €420.00
De 20% van je klanten die 80% van je omzet genereren, verdienen een professionele en strategische aanpak. In deze workshop leer je hoe je klantrelaties versterkt, bestaande klanten beter managet én nieuwe opportuniteiten creëert.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
In deze vijfde en laatste sessie van online-marketing-classes bespreken we hoe je Google Ads en advertenties op LinkedIn, Facebook en Instagram kunt inzetten om je naamsbekendheid en zichtbaarheid te vergroten, meer bezoekers en leads te krijgen en meer te verkopen. We geven inspiratie en tips voor je eerste advertenties.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
Niet elke klant levert dezelfde waarde. In deze workshop ontdek je hoe je met de CPS-tool (Customer Profiling & Segmentation tool) je klanten systematisch analyseert en je commerciële inspanningen focust op de segmenten die er écht toe doen.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
Velen onder ons spreken wekelijks mensen toe: tijdens vergaderingen, op (netwerking) recepties en opleidingen. Pieker je soms over hoe je erin slaagt om met zelfvertrouwen en met de nodige rust voor een groep te spreken? Hoe je jouw stem, taal en gebaren gebruikt om anderen te inspireren en jouw boodschap overtuigend over te brengen? Vraag jij je soms af hoe je ervoor zorgt dat jouw boodschap blijft hangen? Gedurende een dag is Wim De Vilder jouw coach en krijg je tips over hoe je overtuigender en boeiender groepen kan toespreken. Je gaat meteen aan de slag en krijgt individuele feedback.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
LinkedIn biedt veel kansen voor iedereen die werkt met klanten. In deze opleiding ontdek je hoe je het platform gebruikt om relaties op te bouwen en verkoopkansen te creëren. Je leert doelgericht werken zodat je LinkedIn inzet als een betrouwbaar onderdeel van je commerciële aanpak.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
In deze opleiding staat het begrip 'Sales Force Effectiveness' of 'Verkoopsefficiëntie' centraal, dat tegenwoordig een essentieel onderdeel is geworden van commerciële organisaties. Hoe beter je verkooporganisatie functioneert, hoe sterker je resultaten en je concurrentievoordeel.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
In deze opleiding ontdek je hoe je prijzen bepaalt op basis van klantwaarde in plaats van kosten of marktvergelijking. In drie uur krijg je een heldere introductie tot Value Based Pricing in een B2B-context. Je leert hoe je waarde zichtbaar maakt en vertaalt naar betere prijsbeslissingen.
Leden: €280.00
Niet-leden: €420.00
Er word vastgesteld dat sommige verkopers beter scoren dan anderen. Het is niet altijd de meest intelligente verkoper die het beste scoort, noch diegene die het meeste uitleg geeft over zijn product, noch diegene die het meest jaren anciënniteit heeft. Waar kan je als verkoper dan wél het verschil maken? Wel, sommige verkopers blinken uit in Commerciële Intelligentie. Wat dat betekent krijg je helder uitgelegd in een rechttoe-rechtaan verhaal, waar men het voor één keer niet heeft over productkenmerken en -voordelen, prijsnegotiaties of afsluittechnieken. Jouw klantenrelaties gaan er alleszins sterker van worden, wat zich ook zal vertalen in betere verkoopsresultaten.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
Maak van interne sales een echte meerwaarde voor jouw klanten en bedrijf. Tijdens deze vierdaagse opleiding ontdek je hoe je jouw rol binnen interne sales versterkt en hoe je nog beter kan inspelen op de behoeften van klanten. We kijken naar hoe je communicatie, ondersteuning en probleemoplossing kan inzetten om de verkoop te stimuleren en relaties op lange termijn op te bouwen. Je krijgt praktische inzichten en tools om je eigen impact en die van je team te vergroten. Je kan het volledige traject volgen of inschrijven voor de sessies die voor jou het meest relevant zijn.
Leden: €1800.00
Niet-leden: €2700.00
Interne sales is veel meer dan enkel een ondersteunende functie. Het vormt een cruciale schakel in het verkoopproces en draagt bij aan de strategische groei van een organisatie. In deze sessie ontdek je hoe je als interne sales professional niet alleen efficiënt werkt, maar ook een actieve rol speelt in het versterken van de commerciële resultaten en klantrelaties.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
Sterke klantrelaties beginnen bij heldere en empathische communicatie. Hoe beter je inspeelt op de behoeften van je klanten, hoe sterker de band en hoe groter de kans op langdurige samenwerking. In deze sessie leer je hoe je actief luistert, vertrouwen opbouwt en professioneel omgaat met uitdagende situaties.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
Wil je zelf krachtige video’s maken voor sociale media, zonder ingewikkelde tools of groot budget? In deze opleiding leer je hoe je met je smartphone professionele video’s maakt die opvallen en blijven hangen. Je ontdekt hoe storytelling werkt, welke formats scoren en hoe je video strategisch inzet binnen jouw communicatie
Leden: €280.00
Niet-leden: €420.00
Interne sales kan een belangrijke rol spelen in het optimaliseren van het verkoopproces. Door efficiëntie te verbeteren en processen te automatiseren, kan interne sales niet alleen tijd besparen, maar ook de samenwerking met externe sales versterken. In deze sessie leer je hoe je het verkoopproces beter kunt ondersteunen door slimme procesverbeteringen en nauwe afstemming met andere verkoopteams.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
Het overtreffen van klantverwachtingen is de sleutel tot langdurige klanttevredenheid en loyaliteit. In deze sessie leer je hoe je proactief klantgericht denkt en handelt, zodat je niet alleen verwachtingen kunt managen, maar ook overtreffen. Daarnaast krijg je technieken aangereikt om problemen snel en effectief op te lossen, zodat je niet alleen de symptomen behandelt, maar ook de oorzaak aanpakt.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
Er zit heel wat groeipotentieel in ons eigen klantenbestand of bij prospects die vrij makkelijk te overtuigen zijn om een samenwerking met ons te starten. We moeten het alleen wel ‘doen’. Voor binnendienstmedewerkers, techniekers, customers service medewerks, experts, … is het niet altijd evident om die extra stap te zetten. Tijdens deze training leren we hen om op een authentieke manier toch meer omzet te behalen en met ook meer voldoening uit hun job te halen.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
In een medialandschap waar nieuws zich razendsnel verspreidt, is sterke communicatie cruciaal. Met meer dan 30 jaar ervaring gidst Jeroen Wils je door de werking van de Belgische media en leert hij hoe je jouw organisatie zichtbaar, relevant en geloofwaardig positioneert. Je krijgt praktische inzichten in het omgaan met journalisten, het creëren van nieuwswaarde en het voorbereiden van interviews. Daarnaast ontdek je hoe je doordacht communiceert in crisissituaties en het vertrouwen behoudt wanneer het er echt toe doet. Een hands-on opleiding voor wie strategisch en zelfverzekerd wil communiceren in een complexe mediarealiteit.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
Het succesrecept voor leidinggeven of verkopen? Emoties juist kunnen lezen én er goed op reageren.
Voka-leden:
€ 500,00 excl. btw
Niet-leden:
€ 750,00 excl. btw
Nog geen lid van Voka? Ontdek hier alle ledenvoordelen en bekom meer info.
Maak een profiel aan voor:
Ben je Voka-lid? Dan krijg je ook:
