Omgaan met emotie als salesprofiel
Sterke gesprekken vragen meer dan de juiste woorden. Zeker wanneer klanten of collega’s emotioneel reageren is het belangrijk dat je rustig blijft en professioneel inspeelt op de situatie. In deze opleiding leer je emoties herkennen, begrijpen en opvangen zodat je moeilijke gesprekken met meer vertrouwen voert.
Locatie
Hasselt, BEPrijs
Voka-leden:
€ 500,00 excl. btw
Niet-leden:
€ 750,00 excl. btw
Nog geen lid van Voka? Ontdek hier alle ledenvoordelen en bekom meer info.


