Overslaan en naar de inhoud gaan
Map
Voka Opleiding

Salesvaardigheden voor niet-commerciële profielen

Het is niet omdat je geen verkoper pur sang bent, dat je geen commerciële rol hebt! Zo goed als elke functie heeft een commercieel aspect, en net daar wil deze opleiding je in helpen versterken. 

Je bent misschien geen geboren verkoper, maar toch kan jij een groot verschil maken in de sales van je onderneming. Want elke klant die met jou een fijn contact heeft, betekent potentieel extra omzet. Hoe ga jij dus om met (mogelijke) klanten? En hoe haal je er commercieel voordeel uit? Tijd om de theorie én praktijk bij te schaven!

Caroline Raes is salescoach en zet in op een interactieve, praktijkgerichte opleiding. Vanuit je eigen werkcontext ga je op zoek naar salesopportuniteiten, en ontdek je hoe je ze verzilvert. Dit komt aan bod: 

Programma

  • De relatie met je klant: klantenbestand uitbreiden, goede contacten leggen, top of mind blijven, klachten behandelen, ...
  • Opvolgen van contactmomenten: dringend vs. belangrijk: overzicht houden; nazorg en vervolgacties, continuïteit in je klantencontact, ...
  • Sales verzilveren: opportuniteiten creëren, weerstand wegnemen, succesvol afspraken vastleggen, de do's en don'ts van een gesprek
  • Jouw meerwaarde: hoe kan je hét verschil maken voor je klant? 

Voor wie?

Elke medewerker die in contact komt met klanten en zijn commerciële vaardigheden wil versterken: internal sales, techniekers, customer service, ... 

Ook interessant

Contactpersoon

Chloe Verlinden

Coördinator opleidingen en lerende netwerken

Adres

Kantoor Antwerpen
Markgravestraat 12
2000 Antwerpen

Wanneer

Prijs

Leden: €475 (excl. 21% btw)
Niet-leden: €700 (excl. 21% btw)

Vanaf 2e deelnemer: 10% korting per deelnemer.

Meteen profiteren van ledentarief? Vraag hier je offerte voor lidmaatschap aan.
Kmo-portefeuille van toepassing. 

Voorwaarden

Annulatie
Annuleren kan enkel schriftelijk tot en met 3 september. Nadien blijft het volledige bedrag van de factuur verschuldigd. Een ingeschreven deelnemer mag zich wel door een andere persoon laten vervangen. De Kamer behoudt zich het recht om de opleiding te annuleren indien, ondanks alle inspanningen, de omstandigheden ons ertoe dwingen. Het volledige inschrijvingsgeld wordt dan teruggestort.

Kmo-portefeuille 
Recupereer een deel van je opleidingskosten via de kmo-portefeuille. De aanvraag moet ten laatste twee weken na de start van de opleiding gebeuren op www.kmo-portefeuille.be. Indien je beroep doet op de kmo-portefeuille, dien je nog btw op de volledige opleidingskost te betalen.
Benodigde informatie kmo-portefeuille
Het registratienummer van Voka – Kamer van Koophandel Antwerpen-Waasland: DV.O104083.
Type dienstverlening: Sales voor niet-commerciële profielen
Datum inschrijving: 10 september 2024
Projectbedrag: €475 voor leden, €700 voor niet-leden
Aantal opleidingsuren: 8
Thema: beroepsspecifieke competenties

Om privacyredenen geven we mee dat op dit event mogelijk beeldmateriaal wordt gecreëerd - in vorm van foto en/of film - dat nadien via Voka-mediakanalen kan worden gebruikt.

Contactpersoon

Chloe Verlinden

Coördinator opleidingen en lerende netwerken

Adres

Kantoor Antwerpen
Markgravestraat 12
2000 Antwerpen

Wanneer

Prijs

Leden: €475 (excl. 21% btw)
Niet-leden: €700 (excl. 21% btw)

Vanaf 2e deelnemer: 10% korting per deelnemer.

Meteen profiteren van ledentarief? Vraag hier je offerte voor lidmaatschap aan.
Kmo-portefeuille van toepassing. 

Voorwaarden

Annulatie
Annuleren kan enkel schriftelijk tot en met 3 september. Nadien blijft het volledige bedrag van de factuur verschuldigd. Een ingeschreven deelnemer mag zich wel door een andere persoon laten vervangen. De Kamer behoudt zich het recht om de opleiding te annuleren indien, ondanks alle inspanningen, de omstandigheden ons ertoe dwingen. Het volledige inschrijvingsgeld wordt dan teruggestort.

Kmo-portefeuille 
Recupereer een deel van je opleidingskosten via de kmo-portefeuille. De aanvraag moet ten laatste twee weken na de start van de opleiding gebeuren op www.kmo-portefeuille.be. Indien je beroep doet op de kmo-portefeuille, dien je nog btw op de volledige opleidingskost te betalen.
Benodigde informatie kmo-portefeuille
Het registratienummer van Voka – Kamer van Koophandel Antwerpen-Waasland: DV.O104083.
Type dienstverlening: Sales voor niet-commerciële profielen
Datum inschrijving: 10 september 2024
Projectbedrag: €475 voor leden, €700 voor niet-leden
Aantal opleidingsuren: 8
Thema: beroepsspecifieke competenties

Om privacyredenen geven we mee dat op dit event mogelijk beeldmateriaal wordt gecreëerd - in vorm van foto en/of film - dat nadien via Voka-mediakanalen kan worden gebruikt.