Fusiebedrijf Dynamate bedient klanten vanuit 12 Vlaamse vestigingen

Dynamate bouwt voort op een ondernemersverhaal dat in 1982 begon, toen Marc Christiaens zich met zijn gelijknamige bedrijf toelegde op bedrijfssoftware en -hardware. Ook na de intrede van zijn zonen Alexander en Olivier, respectievelijk in 2004 en 2006, bleef de onderneming groeien. “Een volgende versnelling kwam er in 2020, toen Sofindev in het kapitaal stapte”, vertelt Alexander. “Sindsdien koppelen we organische groei aan gerichte overnames. Na Denk IT en Harmonize IT integreerden we ook Make it fly en Esign. Die krachtenbundeling kreeg met Dynamate één nieuwe merknaam.”

Vandaag groepeert Dynamate zijn expertise in 3 businessunits. “Business Applications begeleidt ERP-trajecten op basis van Dynamics 365 Business Central”, legt Olivier uit. “Daarnaast ondersteunen we bedrijven met cloud- en IT-infrastructuur, security en moderne werkplekken. Onze derde pijler, Web, focust op performance marketing, e-commerceplatformen en mobiele apps. Zo bieden we één aanspreekpunt voor alle digitaliseringsvraagstukken. Doorheen onze verschillende businessunits bieden we klanten passende AI-automatiseringen en -agents aan.”

Expansie op 2 fronten

Aan de andere kant van het land, beginnend in Turnhout, schreef Patrick Van Roey een gelijkaardig verhaal. “Hij spitste zich eerst toe op pc-verkoop en gaf dat een verlengstuk met cybersecurity toen de eerste digitaliseringsgolf in de jaren 90 op gang kwam”, verduidelijkt Joachim Lauwers, die 2 jaar geleden als eerste externe CEO aan boord kwam. “Gaandeweg kwam de focus almaar nadrukkelijker op de b2b-markt te liggen, waarbij we mikken op ondernemingen en bedrijfsklanten met tussen de 20 en 1.000 computergebruikers. Toen met Fortino een belangrijke externe investeerder tot het aandeelhouderschap toetrad, gaf dat een cruciale boost aan de verdere schaalvergroting.”

Die expansie realiseerde VanRoey op 2 manieren. “Met de overnames van Eurosys (Limburg), Group K (Houthalen), Sonical (Oostkamp) en The Collective (Zele) verhoogden we onze kritische massa en ons expertiseniveau. Daarnaast hebben we ook flink ingezet op organische groei. De standaardisering van ons productaanbod, aangevuld met SOC-services (cybersecurity) en de aanzienlijke groei van onze salesorganisatie, paste perfect in dat verhaal. De ambitie om een toonaangevende allround IT-provider te worden, met aanwezigheid in alle Vlaamse provincies, hebben we kracht bijgezet door fors te investeren in managed services. Het is onze ambitie dat minstens 50% van de klanten een beroep doet op outsourcing van ICT-specialisaties. De erkenning als ‘Great Place to Work’ (Vlerick) en de hoge NPS-scores (hoger dan 20) voor klantentevredenheid zijn andere succesfactoren.”

Krachtige fundamenten

In augustus vorig jaar waren er de eerste gesprekken om de krachten te bundelen. Beide ondernemingen ontdekten snel dat ze uit dezelfde goede klei zijn geboetseerd. “We zijn allebei familiebedrijven met een mooie historiek, die door de jaren heen allebei steun kregen van externe Vlaamse financiers”, vervolgt Alexander Christiaens. “We hebben elk op onze manier een knap verhaal geschreven: Dynamate in de westelijke helft van Vlaanderen, VanRoey vanuit de oostelijke kant. Voeg daar de brede, diepe IT-expertise en no nonsense-cultuur aan toe, en je hebt krachtige fundamenten voor een volledig geïntegreerd, eengemaakt verhaal.”

Waar VanRoey van oudsher heel sterk is in hard- en software en als een absolute autoriteit in cybersecurity geldt (het heeft hiervoor een raamcontract met diverse overheidsdiensten, nvdr), staat Dynamate ijzersterk in applicaties, platformen voor e-commerce en mobiele apps. “We kunnen elkaar dus gevoelig versterken”, weet Olivier Christiaens. “Dynamate had enkele jaren eerder al beslist om de familienaam Christiaens te vervangen door een nieuwe bedrijfsnaam. Aangezien we bij VanRoey van plan waren hetzelfde te doen, was het logisch om Dynamate als naam over de volledige groep uit te rollen”, duidt Joachim Lauwers.

12 vestigingen

Voor klanten verandert er weinig, behalve dat ze er nu nog meer op kunnen vertrouwen dat Dynamate als centraal aanspreekpunt voor al hun managed ICT-noden kan fungeren. “Ze behouden hun vertrouwde contactpersoon voor verkoop en support en zullen nog meer de vruchten plukken van onze lokale verankering. De kantoren zijn gevestigd in Brugge, Kortrijk, Passendale, Roeselare, Oostkamp, Gent, Sint-Denijs-Westrem, Zele, Turnhout, Geel, Genk en Houthalen. De komende maanden zullen we de integratie intens verderzetten, zodat we nog beter zullen gewapend zijn om onze klanten te helpen bij digitaliseringstrajecten en het verstandig inzetten van AI. Vandaag zijn daar nog geen 10% van de bedrijven mee aan de slag. We kijken ernaar uit om hen ook op dat vlak de nodige ondersteuning te bieden, onder meer door de integratie van Copilot bij ‘cloud en infrastructuur’ en door binnen de Dynamics 365 Business Central-omgeving sterk in te zetten op het gebruik van AI-agents”, besluiten Joachim Lauwers, Alexander en Olivier Christiaens.