Slimme IT-oplossingen voor een vlottere mobiliteit
We zien ze elke dag op onze wegen, de vele vrachtwagens die onze producten van fabrikant naar verkooppunt brengen. Ze bepalen mee hoe vlot onze mobiliteit verloopt en hebben een grote impact op de drukte op onze wegen. Onder druk van flinterdunne marges proberen dispatchers elke rit zo efficiënt mogelijk te plannen. Grote transportbedrijven doen daarvoor een beroep op software van Platform Science, dat vanuit het hoofdkantoor in Ieper de efficiëntie en veiligheid van transport en mobiliteit in heel Europa verhoogt. Peter Huysmans, General Manager Europe, licht toe.
“We laten grote transportbedrijven beter, sneller, veiliger, goedkoper en groener werken.”
- Peter Huysmans
In een transportbedrijf kreeg een vrachtwagenchauffeur vroeger bij vertrek een rittenlijst en documenten in zijn handen gestopt. Onderweg vulde hij die papieren in: was alles tijdig geladen en gelost, werden er goederen beschadigd…? Reed de chauffeur alleen een binnenlandse rit, dan kreeg de dispatcher in het transportbedrijf ’s avonds alles ingevuld terug. Was de chauffeur enkele dagen onderweg, dan groeide de berg papier in de truckcabine aan.
Maar de tijden zijn veranderd, vertelt Peter Huysmans: “Goederen van A naar B brengen is een ingewikkelde business geworden, met bijzonder lage marges. Het belang van efficiëntie is enorm: het aantal verrichtingen is kolossaal, het verkeer stropt vanwege werken en files en er is de druk om de timeslots bij laden en lossen te respecteren. Tel daar nog bij dat internationale chauffeurs lang niet allemaal vlot Engels lezen en schrijven. En dan zwijg ik nog over de extra complexiteit door de bij wet opgelegde rijen rusttijden. Alleen transportbedrijven die hun transport met IT-oplossingen organiseren, zullen de moordende concurrentie het hoofd kunnen bieden.”
De IT-oplossingen die Platform Science aanbiedt digitaliseren de informatiestroom van transporteurs en stellen die via een mobiliteitsplatform in de cloud ter beschikking van een pc, tablet, gsm, boordcomputer met trucknavigatie… En dat in 27 talen. “Zo weet een dispatcher altijd waar elke vrachtwagen zich bevindt en of hij op het afgesproken tijdstip de klant zal bereiken, of de goederen schade hebben opgelopen, of de wettelijke rust- en rijtijden werden gerespecteerd.”
Digitale informatiestroom
Alle vragen worden in realtime beantwoord, zélfs hoeveel de vrachtwagen verbruikt, wat zijn gemiddelde snelheid is, of hij geregeld bruusk remt of optrekt. Bovendien kan de dispatcher een chauffeur via de boordcomputer instructies geven om een barcode te scannen, foto’s te nemen, een handtekening na levering te vragen, enzovoort.
Meer en meer zorgen ook videocamera’s in de cabine van de truck voor verhoogde veiligheid op de weg.
Met zijn digitale telecom- en informaticaoplossingen laat Platform Science transportbedrijven beter, sneller, veiliger, goedkoper en groener werken. Huysmans: “We gaan erg ver in ons aanbod, veel verder dan de wet vereist. Intussen gebruiken we ook artificiële intelligentie waar dat nuttig is.”
Platform Science is in verschillende landen marktleider. Europa telt zo’n 150.000 transportbedrijven en daarvan zijn vooral grotere en high-end-transportbedrijven met meer dan 5.000 trucks klant.
In de nabije toekomst zal Platform Science ook de elektrificatie van een vrachtwagenpark in de digitale informatiestroom opnemen. “Dan zal het systeem weten hoeveel autonomie een truck nog rest en het traject op het vlak van bestemmingen en laadpunten optimaliseren. We maken ook al afspraken met vrachtwagenconstructeurs om onze systemen meteen in de cabine van een truck in te bouwen, zodat transportfirma’s trucks met ‘ingebouwde’ efficiëntie kunnen kopen”, besluit hij.
Platform Science in België
In de jaren 1970 ontwikkelden ICS en Advantra telematica-oplossingen voor de markt van (inter)nationaal transport met grote trucks. Enkele fusies en overnames later werd dat Trimble. Wat voordien gekend was als Trimble Transport & Logistics is Platform Science geworden, dat nu als nieuwe eigenaar, behalve in Noord-Amerika, ook in Zuid-Amerika en Europa actief is. Het bedrijf met meer dan 1.000 werknemers heeft verkoopkantoren en installatiepartners in verschillende landen. In India runt het een groot ontwikkelingscentrum.
Sebastien Demeyer, Operations Director Europe: “In België werken ongeveer 115 mensen voor Platform Science met in Ieper een grote operationele hub en in Leuven een R&D-afdeling. Vanuit onze hub in Ieper ondersteunen we transportbedrijven over heel Europa. We hebben ons kantoor dit jaar trouwens in een nieuw jasje gestoken, zodat onze mensen in een topomgeving werken. Vanuit die frisse, nieuwe setting kunnen we nog sneller schakelen en onze klanten optimaal bedienen. Wie in de Westhoek een job zoekt, hoeft dus niet meteen naar andere steden te kijken. Ook hier in de regio zijn bijzonder innovatieve bedrijven aan de slag.”
