Leiderschap bij werkdruk en stress

Voel jij je soms onzeker over waar jouw rol als leidinggevende begint en eindigt? Vraag jij je af wanneer werkdruk echt een probleem wordt en wat jij kunt doen om werkstress te voorkomen? Wat doe je als een teamlid uitvalt, en hoe zorg je ervoor dat de werkhervatting soepel verloopt? Deze opleiding geeft jou de antwoorden en de praktische tools die je nodig hebt om met vertrouwen jouw team te leiden, werkdruk te managen en stress te voorkomen. Zo kom jij sterker voor de dag als leidinggevende en zorg je voor een gezonde, productieve werkomgeving.

We doorlopen 5 cruciale sleutelmomenten en we zetten de theorie ook meteen om in de praktijk, zodat je uit de opleiding komt met nieuwe handvaten waar je naar kan grijpen in je day-to-day op de werkvloer.

Programma

Het programma is opgebouwd uit 6 delen waarin de overdracht van het geleerde steeds geborgd wordt.

Werkdruk en stress

Eerst duiken we in de (neuro)wetenschap: welke mechanismen schuilen er achter werkdruk en stress? En wat is de impact ervan op organisaties? Na een blik op je eigen stressniveau overlopen we vijf sleutelmomenten waarop jij als leidinggevende het verschil kan maken voor je team. Hier gaan we één voor één dieper op in.

Sleutelmoment 1: Werkdruk voorkomen

De werkdruk binnen de perken houden: makkelijker gezegd dan gedaan? Toch zijn er een aantal slimme manieren die ervoor zorgen dat je medewerkers minder druk ervaren. Verder gaan we dieper in op waar je rol als leidinggevende begint en eindigt op dit vlak.

Sleutelmoment 2: Werkdruk bespreken

Een strakke deadline helpt soms om iets snel en efficiënt gedaan te krijgen; het is als een duwtje in de rug. Dat noemen we dan gezonde werkdruk. Maar die kan ook ongezond worden. Wat is het verschil precies, en hoe zorg je voor de juiste balans? Je krijgt de juiste tools in handen om dit bespreekbaar te maken binnen je team.

Sleutelmoment 3: Werkstress bespreken

De eigenlijke workload en de druk die mensen ervaren, zijn twee verschillende zaken. Werkstress verschilt dus van persoon tot persoon. Wat zijn de signalen die je als leidinggevende kan oppikken om een kantelpunt te voorkomen? 

Sleutelmoment 4: Begeleiding bij burn-out

Als iemand te lang in het rood gaat, is een burn-out soms een jammerlijk gevolg. Omdat dit een uitzonderlijke situatie is, is het ook niet zo gek dat je niet goed weet hoe je hier het beste mee omgaat. Je krijgt een handige leidraad en technieken aangereikt, waarmee je meteen aan de slag kan tijdens levensechte simulaties.

Sleutelmoment 5: Werkhervatting begeleiden

Na een burn-out laat je iemand niet ‘gewoon’ terug aan de slag gaan alsof er nooit iets is gebeurd. Je komt te weten hoe je zo’n terugkeer best voorbereidt, en we vertellen je alles over de meest voorkomende fouten in zo’n situatie. Met onze tips weet je achteraf perfect hoe je zorgt voor een vlotte re-integratie.

Persoonlijk actieplan

Nadat je alles te weten bent gekomen over werkdruk, -stress en werkhervatting, maken we concreet hoe jij hier nu verder mee aan de slag kan. Je vult een persoonlijk actieplan in, waar je na deze opleiding altijd kan op terugvallen.

Na deze opleiding

• ...weet jij wat werkdruk en stress is en hoe dit individueel kan verschillen.
• ... weet jij waar jouw rol als leidinggevende begint en eindigt.
• ... ken jij de 5 sleutelmomenten waarin het cruciaal is om het gesprek met je team/medewerker aan te gaan.
• ... kan jij pro-actief werkdruk bespreekbaar maken.
• ... ken jij de oorzaken die aan de basis liggen van stress en werkdruk.
• ... kan je specifieke factoren herkennen in je werkomgeving die bijdragen aan werkdruk.
• ... en kan jij deze met je medewerkers in kaart brengen.
• ... kan jij langdurige afwezigheid en re-integratie bespreken met jouw medewerker.
• ... kan jij anticiperen en reageren op de verschillende reacties van de medewerker.
• ... weet jij wat er van jou verwacht wordt wanneer iemand voor langere tijd uitvalt.
• ... kan jij dit bespreekbaar maken in jouw team.

Doelgroep

Voor leidinggevenden die werkdruk en stress in hun team beter willen tackelen. 

Deze opleiding is iets voor jou als je een of meerdere van deze zaken opmerkt bij jezelf en/of je medewerkers:

• ... je medewerkers kaarten zelf niet aan dat ze druk of stress ervaren.
• ... je team blijft schijnbaar stoïcijns, tot het plotseling allemaal te veel is: de bom moet barsten vooraleer iets gezegd wordt.
• ... het mentaal welzijn van je team staat op losse schroeven door stress of werkdruk.
• ... het geeft jou als leidinggevende zelf stress als je denkt aan een drukke periode die eraan komt.
• ... je bent bang dat mensen binnen je team gaan uitvallen.
• ... de werkdruk en stress spelen je team parten waardoor de productiviteit een deuk krijgt.
• ... mensen slaan hun pauzes over om werk in te halen en/of ze halen hun deadlines niet.
• ... je kan totaal niet inschatten hoe het gesteld is met de stressniveaus van je medewerkers.
• ... je merkt dat sommige medewerkers meer opvliegend, gejaagd, vergeetachtig of prikkelbaar zijn dan anders.
• ... er worden (te) vaak e-mails en berichten gestuurd na de werkuren.
• ... er zijn verzuchtingen binnen je team waar je simpelweg geen antwoord op hebt.
• ... je weet zelf niet goed hoe je best omgaat met een collega die lang afwezig was.

Ik schrijf me in

Deze opleiding in je eigen bedrijf?