Duidelijke verwachtingen stellen en ook het gesprek durven aangaan wanneer het foutgaat? Zelfs de beste leidinggevende vindt moeilijke gesprekken voeren moeilijk. Scherp je leiderschapsskills aan met deze opleiding.
Als leidinggevende moet je durven benoemen wanneer het niet goed loopt. Toch stellen veel mensen dit soort gesprekken uit of voeren ze ze te voorzichtig. En dat terwijl een goed gesprek alleen maar voordelen biedt: je maakt problemen bespreekbaar en bouwt aan een cultuur van openheid en transparantie. Voorwaarde is natuurlijk dat je het constructief aanpakt.
Deze halve dagopleiding leert je hoe je moeilijke gesprekken voert met je medewerkers. Je vertrekt vanuit je eigen communicatiestijl en gedrag (o.b.v. Insights Discovery) en oefent met realistische situaties. De focus? Een aanpak waar jij je comfortabel bij voelt, zodat je gesprekken zelfzeker én goed voorbereid kan aangaan.
Schrijf in en vul jouw leiderschapscapaciteiten aan met deze onmisbare skill.
Wat mag je verwachten?
Dit komt aan bod in de training:
- Wat maakt een gesprek 'moeilijk' en waarom stellen we het zo graag uit?
- Het verschil tussen feedback, bijsturing en een corrigerend gesprek
- De ideale voorbereiding: wat wil je zeggen en waarom?
- Wat zeg je wel, en wat niet? Wat is je rol als leidinggevende?
- Hoe stem je je communicatie af op de ander (o.b.v. Insights-profiel)
- Oefenen met realistische cases: herkenbaar en toepasbaar
Onze expert
Martine Van Campenhout is zaakvoerder van Authentic Talent en werkt als coach, trainer en hr-consultant. Haar expertise in inclusieve hr en het versterken van leiderschapsvaardigheden zet ze in om bedrijven te versterken.
Voor wie?
Leidinggevenden of hr-verantwoordelijken die moeilijke gesprekken doelgerichter en met meer zelfvertrouwen willen aanpakken.
Ideaal voor wie de opleiding 'Basis van sterk leiderschap' hebben gevolgd en meteen willen verdiepen.
Ook interessant
Motiveren met sterke evaluatiegesprekken
