Limburg
Opleiding

Excelleren in interne sales: Klantgericht denken en probleemoplossing

Het overtreffen van klantverwachtingen is de sleutel tot langdurige klanttevredenheid en loyaliteit. In deze sessie leer je hoe je proactief klantgericht denkt en handelt, zodat je niet alleen verwachtingen kunt managen, maar ook overtreffen. Daarnaast krijg je technieken aangereikt om problemen snel en effectief op te lossen, zodat je niet alleen de symptomen behandelt, maar ook de oorzaak aanpakt.

Locatie

Hasselt, BE

Prijs

Leden: €480.00
Niet-leden: €720.00
West-Vlaanderen
Opleiding

Opleiding: Financieel risicobeheer bij internationaal ondernemen

Internationaal zakendoen biedt kansen, maar ook financiële risico’s. Tijdens deze praktische eendaagse opleiding leer je hoe je je bedrijf effectief kan indekken tegen valuta-, rente-, krediet- en politieke risico’s.

Locatie

Oostkamp

Prijs

  • Voka-leden: 490 euro
  • Niet-leden: 735 euro
Limburg
Opleiding

Overheidsopdrachten: Love me tender?

Overheidsopdrachten bieden enorme zakelijke kansen, maar het speelveld is complex en streng gereguleerd. Hoe zorg je ervoor dat je niet alleen voldoet aan de regels, maar ook strategisch de beste positie inneemt? In deze opleiding krijg je een helder overzicht van de wetgeving én leer je hoe je met een doordachte aanpak je slaagkansen vergroot. We combineren de essentiële basisprincipes met praktische inzichten: van het begrijpen van de procedures tot het schrijven van een sterke offerte en het slim inspelen op communicatie met de aanbestedende overheid. Daarnaast gaan we in op de impact van duurzaamheid en sociale criteria, en hoe je deze kan omzetten in een concurrentieel voordeel. Tot slot behandelen we ook de uitvoering van overheidsopdrachten: hoe ga je om met prijsherzieningen, contractwijzigingen en andere uitdagingen na gunning?

Locatie

Hasselt, BE

Prijs

Leden: €480.00
Niet-leden: €720.00
West-Vlaanderen
Opleiding

Opleiding: 10 voornaamste pijnpunten bij btw-controle en hoe ze vermijden

Wanneer moet btw aangerekend worden? Onder welke voorwaarden kan een handeling vrijgesteld worden? Wat zijn de geldende regels inzake recht op aftrek? Tijdens deze opleiding zoomen we in op de 10 voornaamste aandachtspunten en de huidige tendensen bij btw-controles.

Locatie

Oostkamp

Prijs

Leden: €245.00
Niet-leden: €370.00
Oost-Vlaanderen
Opleiding

Marketeers

Maak je deel uit van een marketingteam en wil je graag bijleren van andere marketeers? Tijdens dit lerend netwerk leren we zowel van een expert als van elkaar.

Locatie

Gent

Prijs

950 euro
Mechelen-Kempen
Opleiding

De basics van Canva

Boost je marketing met professionele ontwerpen en pas snel je huisstijl toe voor online en offline materialen via Canva

Locatie

Mechelen

Prijs

€245
Limburg
Opleiding

Milieu-actualiteiten: Praktische invulling van een ISO14001 milieumanagementsysteem

De norm ISO14001 beschrijft de eisen waaraan je moet voldoen om het certificaat te behalen. Hoe zorg je ervoor dat deze eisen je bedrijf helpen om echte duurzame maatregelen te nemen, met een aantoonbare toegevoegde waarde? Waarop moet je letten zodat je aantoonbaar het milieu beschermt, en je geen papieren tijger creëert waar - in het beste geval - alleen een auditor blij van wordt?

Locatie

Hasselt, BE

Prijs

Leden: €240.00
Niet-leden: €320.00
ING
Orange
SDWorx