Skip to main content
Map
Voka Opleiding

Traject: Sales classes

Leer in 5 dagen de knepen van het hedendaagse sales-gebeuren. Tijdens deze sessies zullen je ogen opengaan. Wat de meeste van je collega-verkopers niét doen, daar zal jij vanaf nu het verschil maken. 

Inhoud

  • Ken de do's en don'ts van het prospecteren
  • Formuleer je boodschap helder en bondig en ken je de essentiële elementen van een goede pitch
  • Zorg ervoor dat je boodschap bij élke gesprekspartner blijft hangen
  • Peil op een strategische wijze naar de essentiële behoefte van je klant
  • Motiveer je klant om je vragen te beantwoorden door gebruik te maken van verschillende vraagtechnieken
  • Ken de communicatievormen-en houdingen die het snelst leiden tot een deal
  • Weet hoe je weerstanden bij de klant kan neutraliseren
  • Zorg voor een toegevoegde waarde voor je klant
  • Weet hoe je jouw bedrijf en het aanbod nog sterker op het voorplan kan zetten
  • Scoor in opvolging en nazorg bij je klant

Het gaat om heel interactieve classes waarbij er voldoende ruimte is om het geleerde in te oefenen in de praktijk en ervaringen en best practices gedeeld worden. We werken met een beperkte groep van maximum 12 deelnemers, dus met maximaal leereffect.

Op het einde van dit traject ben jij in staat om een sales groeiplan op te stellen. In een kort document vat je samen welke inzichten je bekomen hebt, hoe je deze in de praktijk gaat omzetten, wie en wat je nodig hebt om er een succes van te maken en hoe je dit gaat volhouden. Wat je geleerd hebt zet je dus meteen om in de praktijk in jouw bedrijf!

Doelgroep

Van startende sales medewerkers tot ervaren sales verantwoordelijken die graag hun kennis willen opfrissen. Deze opleiding is voor iedereen die met klanten onderhandelt om een verkoop af te sluiten: verkopers, account managers, sales managers, verkoopsleiders, …

> Ik schrijf me in

Ontdek de inhoud van de 5 sales classes

Haal meer uit je prospectie

Wil jij meer impact krijgen op je prospect? Wil je jezelf en je prospect wakker houden met verfrissende inzichten? Wil je een bijdrage leveren aan een sterkere accountbeleving?

Inhoud

  • Prospectie: do's en don'ts
  • Gesprekken met prospecten: hoe maak je hierbij een onuitwisbare indruk?
  • Hoe pak je de dingen praktisch aan?
  • Hoe bereid je je voor?
  • Hoe maak je afspraken?
  • Hoe begin je een commercieel gesprek?
  • Hoe zorg je ervoor dat je 'baas' blijft over dat gesprek?
  • Van "ontdekken waar de klant van wakker ligt" naar "vertellen waar de klant van wakker zou moeten liggen"
  • Praktische tips voor: prospectie - blijvend onderscheidend vermogen als verkoper - een strategische blik op ons vak
  • Bespreking van de cases en knelpunten van de deelnemers
  • Opmaak van een persoonlijk groeiplan door iedere deelnemer

Kortom een karrenvracht aan frisse inzichten die je de dag nadien zal kunnen toepassen

Maak binnen de minuut indruk met je elevator pitch

Programma volgt

Optimaliseer je salesgesprek

Tijdens deze class verneem je hoe je een geoptimaliseerd salesgesprek voert met jouw klant waarbij je gouden informatie verkrijgt en hem in een volgende fase overtuigt van jouw meerwaarde door relevante “reference selling”. Elke salesprofessional weet dat het ontdekken van de nood van de klant een onmisbare stap is. Toch zien heel wat verkopers de échte behoefte van de klant niet.

Je leert diepgaand polsen naar de behoefte van jouw klant via diverse vraagtechnieken en vooral “op zo’n manier vragen te stellen dat de klant deze vragen wil beantwoorden.. De focus ligt op het voeren van een strategisch verkoopgesprek dat toch naturel overkomt, zowel face-to-face als telefonisch.

Inhoud

  • Een goed face-to-face verkoopgesprek (of telefoongesprek) voorbereiden
  • Strategisch peilen naar de essentiële behoefte van jouw klant
  • De klant motiveren om jouw vragen te beantwoorden
  • Inoefenen van verschillende vraagtechnieken 
  • De verkregen informatie optimaal gebruiken om op een fijne aanvaardbare manier af te sluiten en te verkopen
Close the deal

Het programma is op een logische en gestructureerde manier opgebouwd rond een aantal vragen:

  • Wat is de rol van een goede oven bij het maken van een lekkere cake?
  • Hoe ziet het AANkoopproces bij de klant uit? Hoe kunnen we het VERkoopproces daar optimaal laten op aansluiten?
  • Hoe kan je in elke fase van het verkoopsgesprek afsluiten (= vrijblijvendheid wegnemen, = “ja” krijgen van de klant) zodat hij op het einde nog moeilijk “neen” kan zeggen? 
  • Welke weerstanden of “neen’s” van de klant heb je? Hoe kan je ze “neutraliseren”?
  • Welke technieken kan je inschakelen om je prijs te minimaliseren en zo sneller een “ja” te krijgen?
  • Welke 2 communicatievormen en -houdingen leiden het snelst tot een deal?
  • Test: hoe zit dat bij jou?
  • Wat doen we als verkoper met koopsignalen? En met waarschuwingssignalen?
  • De laatste toezegging van de klant: is er een toverformule?
  • Je voorstel op maat is klaar: op welke 3 verschillende manieren kan een klant reageren? Hoe ga je daar best mee om? En welke 9 technieken heb je om nu definitief te “closen”?
Maak van up- en cross selling een koud kunstje

Dat jij een toegevoegde waarde levert voor je klant daar draait het uiteindelijk om. Voor de middelmaat is verkopen louter een job, voor de professional is het een vak! 

Inhoud

  • Wat betekent toegevoegde waarde?
  • Chargeren, durf en guts
  • Gesprekken met bestaande klanten: hoe haal je je klant én jezelf uit de automatische piloot?
  • Gezonde paranoia, doorvragen
  • Hoe blijf ik nog meer "in charge" van het salesproces?
  • Hoe zet je je bedrijf én haar aanbod nog sterker op het voorplan?
  • Denken als ondernemer
  • Verkopen wordt co-creatie: wat betekent het?
  • Hoe scoor je in opvolging en nazorg?
  • Relatie versus toegevoegde waarde
  • Verkopen wordt co-creatie: wat betekent het?
  • Bespreking van individuele vragen en mogelijke knelpunten
  • Uitwisseling van ervaringen en best practices
  • Opmaak van een persoonlijk groeiplan door elke deelnemer

Schrijf je in voor het gehele traject of kies voor één of meerdere van de 5 classes:

Jouw experten

Sofie Spaepen - Atlas Grow How

Sofie Spaepen

Elke Cornelissens - Liss

Elke Cornelissens

Jan Lux - Learning by Lux

Jan Lux

Past deze datum niet of is de opleiding volzet, klik dan hier voor een actueel overzicht.

Wanneer

Prijs

Leden:
€1720 (excl. btw)

10% korting vanaf een 2de deelnemer van hetzelfde bedrijf

Niet-leden:
€2580 (excl. btw)

Klik hier voor meer info over jouw ledenvoordelen

Voorwaarden

Lees hier onze voorwaarden.

Deze opleiding geeft recht op Opleidingsverlof en Opleidingscheques: Klik hier voor meer info over de voorwaarden  (registratienummer: ODB-1002194).

KMO-portefeuille
Bespaar tot 30% op jouw deelnameprijs. Het projectbedrag is €1720/leden en €2580/niet-leden. Vanaf de 2de deelnemer van hetzelfde bedrijf is het projectbedrag als lid van Voka €1548. De aanvraag dient te gebeuren ten laatste 14 kalenderdagen na aanvang van de opleiding. Ons registratienummer is DV.O104982. Je kan hiervoor 35 opleidingsuren ingeven. Klik hier voor meer info.

KMO-portefeuille

Meer info?

Advertentie VanRoey- nov