Versterk je commerciële rol met visie, vertrouwen en strategisch inzicht
Je hebt de basis van verkoop onder de knie. Je weet hoe je een goed gesprek voert, je product uitlegt en een klant overtuigt. Maar je voelt dat je nu een stap verder wil gaan. Je wil leren hoe je strategisch verkoopt op niveau, met impact, en afgestemd op complexe beslissingsstructuren. Deze Masterclass Sales is géén herhaling van technieken. Het is een praktijkgerichte opleiding voor salesleiders die willen leren overtuigen, waarde creëren en gedragsverandering realiseren via concrete tools, business simulaties en direct toepasbare playbooks.
De Masterclass is de logische vervolgstap voor wie eerder deelnam aan de Sales Classes of al praktijkervaring heeft, en nu klaar is voor meer: meer vertrouwen, meer structuur, meer resultaat.
What's in it for me?
Dit traject is speciaal ontwikkeld voor salesmanagers en commerciële leiders die hun teams willen versterken met moderne en bewezen inzichten in overtuiging, gedragsverandering en strategische salesaanpak. Verwacht geen droge theorie, maar intensieve, praktijkgerichte sessies met realistische business simulaties waarin je leert door te doen. Elke module wordt ondersteund met een concreet en visueel playbook, waarmee je alle modellen, tools en technieken eenvoudig kunt toepassen in je dagelijkse praktijk. Van het coachen van teamleden tot het opzetten van impactvolle salescampagnes!
Inhoud
Je krijgt inzichten in zowel klassieke als nieuwe overtuigingstechnieken, met praktische tools om:
- Het gedrag van klanten te beïnvloeden (nudging en choice architecture)
- De mening van klanten te sturen via overtuigende communicatie (retoriek en overtuigingstechnieken)
- Diepgewortelde overtuigingen en mentaliteitsmodellen te veranderen
Op het programma:
- Introductie: Wat is overtuigen?
- Beïnvloeding: Hoe wordt gedrag gestuurd? Wat is nudging? Hoe pas je het toe in verkoop?
- Overtuigende communicatie: Wat is retoriek en hoe pas je dit toe op je boodschap? Overzicht van technieken.
- Business Game: Oefenen van overtuigingstechnieken in klantgesprekken
- Minds veranderen: Hoe leren mensen? Hoe verander je diepgewortelde mindsets?
Materiaal: je ontvangt een uitgebreid “Psychology of persuasion playbook” met alle modellen stap voor stap uitgelegd.
Leer hoe je op een duidelijke en overtuigende manier je waardepropositie formuleert en presenteert aan klanten.
Op het programma:
- Introductie: Wat is een waardepropositie?
- Waarde: Wat betekent waarde voor de klant? Hoe bepaal je dit?
- Salesargumenten: Hoe bouw je overtuigende argumenten op?
- Communicatie: Hoe pitch je je waardepropositie op een overtuigende manier?
- Onzekerheden en tegenwerpingen: Wat houdt klanten tegen en hoe vang je dat op in je pitch?
- Prijscommunicatie: Welke technieken bestaan er om een prijs overtuigend te communiceren?
Materiaal: je ontvangt een “Playbook voor het ontwerpen van je waardepropositie” met praktische modellen en voorbeelden.
Samen met de deelnemers vertalen we commerciële doelstellingen naar een concrete salescampagne met een heldere waardepropositie.
Op het programma:
- Introductie: Wat is Sales Enablement?
- Buyer’s Journey: Inzicht in de klantreis en hoe je communicatie aanpast per fase
- Campagne-opzet: Doelen bepalen, doelgroep selecteren, boodschap formuleren
- Awareness: Hoe wek je bewustzijn rond je propositie?
- Consideration: Hoe positioneer je je aanbod en pitch je dit overtuigend?
- Conversie: Omgaan met bezwaren, prijscommunicatie en afsluiten van het gesprek
Materiaal: Integratie van tools uit de vorige modules in een concreet campagneplan.
In deze sessie leer je hoe je veranderprojecten aanstuurt, zowel intern binnen teams als bij klanten (buyer enablement). Deze module draait rond een business game waarbij deelnemers in groep een verandertraject begeleiden.
Op het programma:
- Introductie: Wat is Change Management?
- Business Game Scenario: Inleiding en analyse van een verandertraject
- Veranderproces: Wat zijn de stappen? Wat is weerstand en waarom ontstaat die?
- Leiderschap in verandering: Hoe begeleid je mensen? Hoe ga je om met weerstand?
- Leiderschapsstijlen: Welke stijl past bij welke fase?
- Toepassing op eigen project: Waar zit jouw project? Wat zijn je volgende stappen?
Materiaal: je ontvangt een “Playbook voor change management” met praktische handvatten en modellen.
Leer in deze laatste sessie hoe je als salesleider gedragsverandering kan stimuleren binnen je team en bij klanten. Dit aan de hand van een business game rond coaching.
Op het programma:
- Gedrag ontwerpen: Hoe ontwerp je een realistisch gedragsveranderingsplan?
- Gesprek en coaching: Hoe communiceer je over verandering? Welke rol speelt empathie en vertrouwen?
- Business Game Scenario: Analyse van weerstand en motivatie
- Oefening in gespreksvoering: Hoe overtuig je iemand in verandering mee te gaan?
Materiaal: je ontvangt een “Playbook voor gedragsverandering” met alle modellen uitgelegd in praktische stappen.
Doelgroep
Deze masterclass is ontwikkeld voor ervaren salesprofessionals, accountmanagers, business developers en ondernemers die al een eerste commerciële basis beheersen (bv. via het traject Sales Classes of vergelijkbare ervaring), en willen doorgroeien naar een meer strategische en resultaatgerichte aanpak.
Ideaal voor wie verkoopt aan B2B-klanten, werkt in competitieve of complexe markten en zijn/haar commerciële vaardigheden wil verfijnen met bewezen technieken en strategische inzichten.
Jouw expert
Régis Lemmens - Sales Cubes
Past deze datum niet of is de opleiding volzet, klik dan hier voor een actueel overzicht.
Ook interessant voor jou
Lerend Netwerk Marketing & Communicatie
Marketing class: De fundamenten van online marketing
