Zeg nooit zomaar takeldienst tegen ADB Assist en ADB Technics. De ondernemingen van bestuurders Jean-Marc Dumon, Pieter en Yoran Vanlersberghe en Stefaan Vandierendonck evolueerden gedurende de voorbije kwarteeuw tot een partner die pechverhelping, dispatching en de opbouw van nieuwe takelwagens uiterst professioneel behartigt.
Als gegradueerde in autotechniek begon Pieter Vanlersberghe een eigen garage in 1997. Toen de regio Brugge kort na de eeuwwisseling met een tekort aan takeldiensten kampte, zag hij daarin een opportuniteit om eerst met een eigen depannagedienst voor personen- en bestelwagens te starten. “Vanaf 2004 hebben we dat verregaand geprofessionaliseerd, met ook assistentie voor vrachtwagens. Dat maakten we via een sterk netwerk mogelijk in België en zelfs Europa”, zegt commercieel verantwoordelijke Bob D’hondt.
Onder meer door mond-tot-mondreclame werd ADB Assist kind aan huis bij talrijke grote verzekeringsmaatschappijen en vrachtwagengarages. “Met de creatie van EV-Assist vanaf 2020, leggen we ons ook sterk toe op pechverhelping voor hybride en elektrische voertuigen. Onze 15 technici hebben daarvoor een specifiek HEV2-certificaat. Pieter heeft zelfs het sectoraal certificaat HEV3, waardoor we aan de batterij zelf mogen werken. We zijn daarvoor ook gekend bij specifieke expertisebureaus.”
Dispatching als epicentrum
ADB Assist investeerde ook in een professionele dispatching. “Je kan die gerust als het epicentrum van ons bedrijf omschrijven”, vervolgt Bob. “Vorig jaar handelden we duizenden opdrachten met succes volledig af met ADB Truck Assist. Uiteraard trachten we altijd zoveel mogelijk ter plaatse op te lossen. Lukt dat niet, brengen we het voertuig naar de juiste werkplaats.”
Daarbij neemt ADB Assist de volledige regie van de pechverhelping in handen. “Bij ongevallen met vrachtwagens moeten trekker, trailer én lading meestal naar een andere bestemming. We zorgen dat we vooraf al weten waar alles naartoe moet en welke maatschappij verantwoordelijk is voor elk voertuigonderdeel. Dat helpt om de doorlooptijd van de volledige afhandeling in te korten en om de kosten voor maatschappij en klant tot een minimum te beperken. Wij zorgen voor een correcte administratieve afhandeling en kunnen, na beslissing van de experts en in overleg met de klant, instaan voor de recyclage of verkoop van de trekker en/of oplegger.”
Exclusief Omars-dealer
Sinds 2023 verzorgt het team onder de naam ADB Technics een andere belangrijke service. “We zijn voor België exclusief dealer van Omars SPA uit Italië, zeg maar de Mercedes van de takelwagens. Met dit premium merk kunnen we voor andere pechverhelpingsdiensten voertuigen op maat voorstellen en uitwerken. Na de keuze van het chassis en de goedkeuring van de offerte, vertrekt het chassis naar Cuneo om de takelwagen daar grotendeels op te bouwen. De afwerking en afmontage behartigen we in onze vestiging in Oostkamp. Omars-takelwagens zijn uiterst geschikt voor pechverhelping van lichte tot heel zware voertuigen: ze kunnen tot 120 ton heffen”, besluit Pieter Vanlersberghe.
Lieverstedestraat 28
8020 Oostkamp
050 84 14 11
www.adb-assist.be
