Hoewel Barco met ClickShare het hybride werken een technologische boost gegeven heeft, ziet het bedrijf ook andere noodzakelijke factoren voor een succesrecept. “Je talenten wereldwijd kunnen benutten en een cultuur van vertrouwen zijn even belangrijk. Hr staat daarin aan het roer”, vertelt Lien Meuleman, sinds enkele maanden Chief HR Officer.
Barco heeft wereldwijd 3.200 medewerkers en specialiseert zich in visualisatie voor verschillende markten: entertainment (zoals bioscopen), healthcare (o.a. radiologische diagnosestelling) en de bedrijfswereld (waar ClickShare het bekendste product is).
Lien Meuleman: “We zien bij Barco ‘het nieuwe werken’ niet als een tijdelijke trend maar als de nieuwe realiteit, iets wat we als bedrijf moeten doen. We zetten er actief op in, om als hightechbedrijf talent aan te trekken en te houden. Zeker de jonge generatie kiest bewust voor een hybride werkomgeving, waar de output die je levert in de plaats komt van weten waar je op welk moment actief bent. Het is dus een opportuniteit om werken een menselijkere en flexibelere invulling te geven. Technologie is één factor die dat nieuwe werken omkadert. Als internationaal bedrijf hebben wij nauwelijks meetings met enkel fysiek aanwezige collega’s. Door de technologie toegankelijk en kwaliteitsvol te maken – de grootste onzekerheid van mensen over hybride werken draait rond de technologie – zorgen we dat ook wie vanop afstand deelneemt, zich even betrokken voelt. AI helpt nu bovendien mee om verslagen en samenvattingen te maken, om die ervaring nog te verbeteren. Door te blijven innoveren, zorgen we dus voor inclusiviteit. Maar je als medewerker kunnen aanpassen aan en omgaan met die digitale tools is wel dé kritische vaardigheid voor bedrijven in de toekomst. En dit natuurlijk altijd met voldoende veiligheid van de data in het achterhoofd.”
Relatie verandert
Naast technologie is ook de cultuur belangrijk. “Hoe creëer je verbondenheid tussen je medewerkers? Als innovatiebedrijf is samenwerken voor ons noodzakelijk, om te brainstormen en perspectieven samen te leggen. Fysiek bijeen zijn is daarvoor ideaal, hoewel het soms niet kan. In de evolutie naar resultaatgericht werken, merken we dat de uitdaging ligt in hoe de relatie tussen een leidinggevende en een werknemer verandert. Aanwezigheid en controle worden vervangen door vertrouwen, en dat bouw je op door in open dialoog en in alle veiligheid zaken te kunnen aankaarten. Dat kan gaan over te behalen objectieven, maar ook over hoe je loopbaan binnen Barco kan evolueren.”
“We trainen onze managers om zo’n open dialoog te kunnen voeren, via ons Barco University Team en ondersteund door onze HR Business Partners. Om talent aan boord te houden, willen we ook dat medewerkers zelf actiever controle nemen over de eigen loopbaan. We werken samen met SAP SuccessFactors aan een digitaal platform waarin je je aspiraties binnen Barco kunt ingeven – bijvoorbeeld: ‘ik wil ooit productmanager worden’ – en je ziet welke stappen je daarvoor moet zetten en welke projecten of opties binnen het bedrijf je daarbij op weg kunnen helpen.”
