Senior Consultants Vlaanderen 25 jaar: deskundig advies tegen een lage prijs

Penningmeester Frédéric Nelen en voorzitter van SCV Oost-Vlaanderen Johan Allemeersch.

Tekst Bart Vancauwenberghe - foto Luc Nimmegeers

Senior Consultants Vlaanderen (SCV) ontstond exact een kwarteeuw geleden uit een vraag van de bedrijfswereld naar advies en steun, gebaseerd op competente bedrijfservaring, bij voorkeur door een groep mensen te verzamelen die dit kunnen bieden. De vzw heeft intussen afdelingen in alle Vlaamse provincies. Hoewel alle organisaties vrij autonoom werken, bundelen ze soms de krachten voor specifieke projecten.

Geen verplichtingen

“Over alle provincies heen tellen we zowat 120 leden, waarvan circa 20 in Oost-Vlaanderen”, vertelt Johan Allemeersch, voorzitter van SCV Oost-Vlaanderen. “Al onze leden zijn gewezen kaderleden, bestuursleden en bedrijfsleiders die hun rijke ervaring ten dienste willen stellen van kmo’s, sociale organisaties, startende ondernemingen en bedrijven in moeilijkheden. Alle leden hebben een zorgvuldige screening ondergaan, waardoor we weten dat ze daadwerkelijk gericht advies kunnen bieden in specifieke kennisgebieden, zoals marketing, HR, de opmaak of controle van een businessplan, het behalen van een kwaliteitscertificaat zoals ISO, BRC (voeding), CE (Europees keurmerk), enzovoort.”

De meeste klanten contacteren SCV via de website of door mond-tot-mondreclame. “Vervolgens gaan we met minstens twee experts ter plaatse voor een intakegesprek, waarbij we het echte probleem definiëren”, gaat penningmeester Frédéric Nelen verder. “Daarna leggen we de case voor op de maandelijkse ledenvergadering en duiden we de meest aangewezen consultant aan. Die spreekt dan af met de klant voor een aantal consultancysessies, die meestal een halve dag in beslag nemen. De klant bepaalt zelf hoeveel sessies ze willen en kunnen de samenwerking ook van het ene op het andere moment stoppen. Er zijn dus geen (contractuele) verplichtingen. Ze bepalen louter een kostenvergoeding voor de expert en een kleine ‘fee’ voor de organisatie, waarmee we onze werking bekostigen en opleidingen organiseren.”

Uitgebreide competenties

Typische thema’s die vaak terugkeren, zijn vragen rond verkoop, marketing, financiën, familiale opvolging of certificatie. “Als we oordelen zelf niet over relevante kennis voor een specifieke case te beschikken, kunnen we de opdracht toevertrouwen aan een consultant uit een andere provincie. De competenties gaan heel breed: van oplossingen vinden voor geluidsoverlast tot preventie tegen legionella, CSRD-strategie voor kmo’s, enzovoort. We hechten veel belang aan de selectie van onze competenties in functie van de marktvraag en zullen daar in de toekomst nog meer op inzetten. De kracht van onze service zit in het enthousiasme van onze leden en de passie waarmee ze hun ervaring met de klanten delen. Zij beseffen dat elke onderneming anders is en advies op maat verdient.”

SCV heeft een Qfor-certificaat (kwaliteitslabel voor dienstverleners in training en consulting). “Organisaties die een beroep op onze diensten willen doen, kunnen daarvoor gebruik maken van de kmo-portefeuille”, besluiten Johan en Frédéric.