Smarketing Event

B2B influence marketing draait niet om bereik, maar om vertrouwen. Klanten laten zich vandaag steeds minder beïnvloeden door reclame en branded assets, en steeds meer door mensen die ze vertrouwen. Thought leaders, experts en communities spelen een steeds grotere rol in hoe merken worden ontdekt, beoordeeld en gekozen.

Tijdens deze interactieve sessie ontdek je hoe influence marketing werkt binnen een B2B-context en waarom thought leaders en Key Opinion Leaders (KOL's) steeds belangrijker worden als trust layers. We bekijken hoe decision-makers vandaag informatie consumeren, hoe communities de perceptie van merken beïnvloeden en hoe je als merk relevant wordt door deel uit te maken van bestaande gesprekken. Je leert hoe je de influence van je merk en jezelf vergroot, relevante communities opbouwt en activeert, en vertrouwen creëert nog voor een aankoopbeslissing wordt genomen.

Dit neem je concreet mee:

• Hoe B2B influence marketing verschilt van B2C
• Hoe decision-makers vandaag informatie consumeren en vertrouwen opbouwen
• De rol van thought leaders, KOL's en communities in het aankoopproces
• Welke content, platformen en KPI's werken binnen B2B
• Hoe je de influence van je merk én je persoonlijke merk versterkt
• Een praktisch kader om een duurzame B2B influence strategie uit te bouwen

Sales, marketing en andere teams werken nog te vaak op hun eigen eiland. Juist daar laten organisaties vandaag de dag de grootste omzetkansen liggen én ontstaat de meeste interne frustratie. Tijdens deze interactieve sessie laten we zien hoe een vlottere klantreis direct zorgt voor meer conversie, hogere retentie en minder interne werkdruk. Verwacht een praktijkgerichte keynote vol herkenbare situaties uit de praktijk van vandaag.

We duiken in concrete cases en geven zo voorbeelden waar kleine fricties in de klantreis ongemerkt leads en geld kosten. Tegelijkertijd ontdek je hoe slimme keuzes in sales en marketing zorgen voor sterkere klantrelaties en een hogere winstgevendheid. Via interactie en korte oefeningen vertaal je de inzichten direct naar je eigen organisatie. Je gaat naar huis met praktische ideeën die je morgen al kunt toepassen.

Dit neem je concreet mee:

• Directe impact op je salesfunnel: Ontdek hoe een optimale klantreis zorgt voor hogere conversies, minder afhakers en meer omzet.
• Einde aan de silo-cultuur: Leer hoe sales, marketing en andere teams feilloos samenwerken om de klantervaring te maximaliseren.
• CX in harde cijfers: Krijg concrete tools om de ROI van klantbeleving tastbaar te maken.
• Actieplan voor morgen: Praktische oefeningen om de grootste opportuniteiten in jouw eigen klantreis te ontdekken en direct één concrete verbetering te starten.
   

Digitale klantinteracties in B2B gaan veel verder dan websitebezoek, webshopconversie of marketingcampagnes. Elke zoekopdracht, offerteaanvraag, configuratie, servicevraag of digitale transactie vertelt iets over wat klanten, gebruikers, beslissers of partners echt proberen te bereiken.
Tijdens deze sessie tonen we hoe B2B-bedrijven digitale touchpoints strategischer kunnen inzetten om nieuwe waarde te creëren. De focus ligt op digitale strategie, proposities en commerciële intelligentie: hoe vertaal je digitale interacties naar beter inzicht in buying persona’s, relevantere proposities, slimmere sales- en marketingacties, AI-ready data en nieuwe businesskansen?
Aan de hand van herkenbare B2B-voorbeelden ontdek je waarom een aankoper, eindgebruiker, dealer/partner, distributeur, professional user of projectverantwoordelijke telkens andere digitale noden en beslissingscriteria heeft. Juist daar ontstaan kansen om digitale kanalen niet alleen efficiënter te maken, maar strategisch waardevoller.

Dit neem je concreet mee:

• Van digitale interactie naar commerciële intelligentie 
• Sterkere B2B-proposities 
• Voorbij website en webshop 
• Meer waarde uit buying persona’s 
• AI-ready data en organisatie