Onbetaalde facturen? Leer hoe je klanten professioneel aanspreekt én je cashflow beschermt. Te late betalingen zetten de cashflow van veel kmo's onder druk. Toch vinden veel ondernemers en medewerkers het moeilijk om klanten hierop aan te spreken.
Als HR manager zorg je voor het uitstippelen, voeren en opvolgen van het human resources beleid in je bedrijf.
€835 (excl. btw)
Deel kennis en ervaring rond logistiek en supply chain en los je vragen en uitdagingen op in een high level peer-to-peer groep van supply chain en logistieke managers.
1.010 euro
Je leert hoe btw correct toegepast en aangegeven wordt bij internationale verrichtingen. We bekijken de regels rond btw bij invoer en uitvoer en lichten specifieke regelingen toe zoals aansprakelijk vertegenwoordiger, regeling 42, importer of exporter of records en verleggingsmechanismen. Ook intra- en extrastat-opgaven komen aan bod.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
Het overtreffen van klantverwachtingen is de sleutel tot langdurige klanttevredenheid en loyaliteit. In deze sessie leer je hoe je proactief klantgericht denkt en handelt, zodat je niet alleen verwachtingen kunt managen, maar ook overtreffen. Daarnaast krijg je technieken aangereikt om problemen snel en effectief op te lossen, zodat je niet alleen de symptomen behandelt, maar ook de oorzaak aanpakt.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
Een sterk team presteert niet alleen goed, het blijft ook veerkrachtig onder druk. Als leidinggevende speel je een cruciale rol in het herkennen van stresssignalen en het voorkomen van uitval. In dit onderdeel leer je hoe je stress en burn-outrisico’s tijdig detecteert, zowel bij jezelf als bij je team, en hoe je met gerichte acties het welzijn en de motivatie van je medewerkers versterkt. Zo bouw je aan een gezonde, betrokken en duurzame teamdynamiek.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
Begrijp en pas Incoterms 2020 correct toe om risico’s, kosten en verantwoordelijkheden in internationale handel helder af te bakenen.
€525
Er zit heel wat groeipotentieel in ons eigen klantenbestand of bij prospects die vrij makkelijk te overtuigen zijn om een samenwerking met ons te starten. We moeten het alleen wel ‘doen’. Voor binnendienstmedewerkers, techniekers, customers service medewerks, experts, … is het niet altijd evident om die extra stap te zetten. Tijdens deze training leren we hen om op een authentieke manier toch meer omzet te behalen en met ook meer voldoening uit hun job te halen.
Leden: €500.00
Niet-leden: €750.00
Ontwerp sneller, consistenter en creatiever met Canva en AI
€525
Leer je documenten voor internationale handel perfect in te vullen, voor vlotte business in het buitenland.
€885
Stel je verwachtingen duidelijk en voer constructieve gesprekken.
€250
Duurzaamheid delen is impact vermenigvuldigenBen jij binnen jouw organisatie trekker van duurzaamheid, maar niet de eindbeslisser? Maak je deel uit van een grotere groep, of combineer je duurzaamheid met andere verantwoordelijkheden? Dan is dit lerend netwerk op jouw maat!
'Te gast bij' is een exclusief netwerkmoment waarbij een West-Vlaams bedrijf zijn deuren opent voor ondernemers, professionals en beslissingsnemers.
Deelname aan dit netwerkevent is gratis en exclusief voor leden van Voka West-Vlaanderen.
Wat onder de oppervlakte leeft in teams, bepaalt vaak meer dan wat openlijk wordt uitgesproken. In deze opleiding leren hr‑professionals, zaakvoerders en leidinggevenden hoe ze signalen van spanning sneller herkennen en teams ondersteunen vóór conflicten ontstaan.
Benieuwd naar de aanpak rond de energietransitie bij andere bedrijven? Via de ronde tafels ga je enkele uurtjes in gesprek met een select groepje bedrijven, breid je je netwerk uit en neem je enkele interessante inzichten huiswaarts mee.
Zie activiteit
Iedere eerste woensdag van de maand staat de Jong Voka Breakfastclub op de agenda. Het thema van deze maand? Op 4 november is dit netwerkevent er voor en door jonge ondernemers actief in Life Sciences. Ook mature ondernemingen uit de sector zijn welkom om nieuwe innovaties te ontdekken.
Gratis mits inschrijving voor ondernemers/professionals actief in/ met interesse in life sciences
Een inspirerende reis langs innovatie, ondernemerschap en cultuur. 8 dagen diep in de Chinese innovatie-economie. Een exclusieve zakenreis voor ondernemers die de volgende grote verschuiving willen begrijpen.
Richtprijs* Voka-leden:
€ 6.695
(Deze opleiding is enkel voor externe adviseurs en bestuurders die door Voka zijn gescreend. Heb je nog geen gesprek gehad? Neem contact op met jorien.saelens@voka.be)Je bent geselecteerd voor deelname aan onze Preparation Lab 'Aan de slag als extern adviseur of bestuurder'.
1.250 euro
Duurzaamheid staat vandaag hoog op de strategische agenda. Maar hoe maak je de stap van rapportering naar echte impact? Hoe krijg je collega’s in de directie of Raad van Bestuur mee? En hoe blijf je als duurzaamheidsmanager zelf vooruitkijken in een steeds strenger en complexer speelveld?
1.250 euro
Zorgeloos internationaal zakendoen? Begin bij je douanebasis.
510 euro
Leer alles over internationale distributeurs en hun impact op jouw sales.
€885
Als tech-ondernemer pitch je je internationale groeistrategie en krijg je feedback van peers die er zelf middenin zitten of door zijn gegaan. Welke markten kies je en waarom? Waar liep het mis? Wat zou je vandaag anders doen?
880 euro
Nieuwe klanten aantrekken is essentieel voor duurzame groei. Toch blijft prospectie voor veel professionals een drempel. De agenda zit vol, klantencontact is vaak reactief en de stap naar nieuwe contacten wordt uitgesteld.
510
De nieuwe Europese regelgeving rond producten en verpakkingen, waaronder de Ecodesign for Sustainable Products Regulation (ESPR/DPP) en de Packaging and Packaging Waste Regulation (PPWR), brengt bijkomende verplichtingen met zich mee, maar creëert tegelijk kansen voor innovatie, sterkere marktpositi
(excl. btw)
Maak een profiel aan voor:
Ben je Voka-lid? Dan krijg je ook:
