Welkom bij ‘Spotlight’, waar we de schijnwerpers richten op talent dat het kloppende hart van Limburgse bedrijven vormt. In deze rubriek gaan we in gesprek met de mensen achter de schermen, de medewerkers die elke dag opnieuw bijdragen aan het succes en de groei van hun organisaties. Deze maand: Stephanie Loverix van Provan en Maarten Smets van MENTALL.
Stephanie Loverix, HR assistant
Waarom ben je bij Provan aan de slag gegaan?
“Toen ik hier binnenstapte voor mijn sollicitatiegesprek, kreeg ik meteen een hartelijke ‘goeiedag’ van iemand die ik toevallig kruiste. Ook tijdens de gesprekken viel me op hoe vriendelijk iedereen was. En inhoudelijk voelde de job meteen juist, maar die hartelijkheid was voor mij toch doorslaggevend.”
Waarom werk je hier graag?
“Nu we een paar maanden verder zijn, ben ik nog elke dag blij met deze warme omgeving en open sfeer. Voor mij is dat heel belangrijk. Slechts 8 van de 105 medewerkers hier zijn vrouwen en de cultuur is heel open, hartelijk en no-nonsense. Iedereen is bereid te helpen. Ook bij de directie staan de deuren regelmatig open zodat je gewoon binnen kunt wandelen als je een vraag hebt. Er wordt bovendien enorm op groei en zelfontwikkeling ingezet.”
Wat maakt jouw job uitdagend?
“Geen twee dagen zijn hetzelfde.Ondanks de strakke planning weet je op voorhand nooit wat er nog zal bijkomen of wat je te wachten staat, door de vele ad-hoctaken. Wanneer ik door het atelier wandel, spreken collega’s me vaak spontaan aan met vragen waarop ik snel probeer in te spelen bijvoorbeeld. Die variatie maakt het erg interessant.”
Wat vind je belangrijk in een team?
“Dat je elkaar kunt vertrouwen, maar ook dat je transparant kunt communiceren wanneer er iets op je hart hebt. Dat zit wel goed hier. Het klikt op dat vlak goed met mijn leidinggevende Emma en dat is een meevaller, want ons team bestaat uit slechts twee personen. (lacht) Zij heeft vier jaar lang in haar eentje de HR gedaan en ik ben heel blij dat ik haar daar nu in kan assisteren.”
Waar sta je op professioneel vlak binnen 5 of 10 jaar?
“Ik leer nog elke dag veel van Emma en kijk op naar hoe zij haar rol invult. Als zij doorgroeit, zou ik heel graag haar dagelijkse taken op mij willen nemen. Over een jaar of vijf zal ik daar zeker klaar voor zijn. Wat mij betreft, werk ik dan zeker nog bij Provan.”
Emma Swinkels, HR officer Provan
Welke inspanningen doet Provan om talent aan te trekken en aan boord te houden?
• We investeren in sterke relaties met scholen en opleidingscentra, om via stages en bedrijfsbezoeken toekomstige medewerkers aan te trekken.
• Onze Provaniers zijn echte ambassadeurs: de nieuwe collega’s die zij aanbrengen, blijven vaak jarenlang deel van het team.
• De eerste werkdag, onze ‘Golden Day’, staat volledig in het teken van een warm welkom, kennismaking en het leren kennen van onze werking.
Wat maakt jullie bedrijfscultuur uniek?
• Provan werd opgericht door twee schoonbroers. Dat familiale karakter en warme, mensgerichte gevoel dragen we mee.
• Als werkgever proberen we het verschil te maken voor collega’s door extra inspanningen te doen. Iemand wegwijs maken in het hulpverleningslandschap, aangepaste uren toestaan bij privéproblemen …
Maarten Smets, account- en projectmanager
Wat maakt jouw job uitdagend?
“Ons werk gaat heel breed, van communicatie via sociale media tot webdesign. Op originele manieren bekijken we wat we voor klanten kunnen betekenen. Bovendien werken we in veel sectoren. Het ene moment werk ik bijvoorbeeld voor een notariaat of een machinebouwer, om dan te switchen naar een studiebureau of kledingproducent. Enorm boeiend en ik zou niets anders willen doen, maar het vergt wel wat.”
Wat is jouw mooiste ervaring tot nu toe bij MENTALL?
“Ik ben fier op mijn werk voor Multis, een studiebureau uit Oudsbergen. Zij tekenen en engineeren technische installaties van bedrijfs- en overheidsgebouwen. Voor hen hebben we onder andere de ‘Thermostaat’-campagne gelanceerd: een bevraging bij gemeentebesturen naar de staat van hun gebouwen en technische installaties. Die enquête was een enorm succes en gaf Multis nieuwe inzichten en een opening om een nieuw product aan de man te kunnen brengen.”
Wat is jouw sterkste professionele eigenschap?
“Ik streef naar openheid, verbondenheid en toegankelijkheid, zowel bij mijn klanten als in mijn team. Dat geeft een fijne dynamiek. Klanten komen heel graag langs op ons kantoor en ik hou er ook van om met hen iets te gaan eten of een glas te drinken.”
Wat vind je belangrijk in een team?
“Hoe meer zelfstandigheid er is, hoe meer ik zelf mag loslaten en hoe minder ik moet opvolgen. Een ander belangrijk aspect is communicatie. De afgelopen twee jaar namen we op dat vlak reuzenstappen door onze werking in Notion (digitale werkplek en productiviteitsapp, red.) uit te bouwen. Maar bovenal wil ik met mensen werken die ik graag heb. We zijn net terug van onze teamvakantie in Barcelona. Heel atypisch, dat besef ik. MENTALL is dan ook een bijzondere werkplek.”
Wat doe je om de balans tussen werk en privé te bewaren?
“Samen met mijn vriendin run ik een bedrijfje: Outländisch Terrarium. Omdat we een huis bouwen, staat het even op een lager pitje, maar we maken terrariums als interieurobject. Dat zijn kleine ecosysteempjes met plantjes in afgesloten glazen potten, die je een half jaar lang geen water hoeft te geven. Mijn werk bij MENTALL vergt veel focus, ik zit veel aan de computer en in meetings. Daarom ben ik thuis graag met mijn handen bezig.”
Simon Desmet, creative director MENTALL
Wat maakt jullie bedrijfscultuur uniek?
• Onze kernwaarden werden samen met het team bepaald en inhoudelijk vertaald.
• Iedereen kent ze dus door en door, en weet goed wat er verwacht wordt.
• Daardoor is de sfeer onder collega’s uitstekend. Vriendschap is trouwens een van onze kernwaarden.
Welke drie professionele kwaliteiten heeft een goede medewerker bij MENTALL nodig?
• Onze vaste medewerkers en freelancers moeten beschikbaar, bereikbaar en betrouwbaar zijn.
• Ook veerkracht is een van onze kernwaarden.
• Zelfzorg vind ik heel belangrijk. Dat is vrij in te vullen: sporten, ’s middags met collega’s gaan wandelen…
