Deze opleiding focust volledig op jouw rol in sales. Je leert hoe AI Copilot je helpt om sneller en consistenter commercieel te werken, met meer focus op voorbereiding, opvolging en klantgerichtheid.
Je ontdekt hoe Copilot gesprekken, e-mails, CRM notities en vergaderingen samenvat, opportuniteiten structureert en duidelijke actiepunten formuleert. Daarnaast leer je Copilot inzetten als schrijfhulp voor prospectiemails, offertes, follow-ups, accountplannen en interne afstemming, zonder je commerciële stijl of geloofwaardigheid te verliezen. Ook het kaderen van AI gebruik komt aan bod: hoe zet je Copilot verantwoord in binnen sales? Welke afspraken maak je rond klantdata, pricing, offertes en gevoelige informatie? Wat laat je toe, wat begrens je en waar blijft menselijke inschatting cruciaal? Na deze opleiding weet je:
- waar Copilot jou concrete tijdwinst en betere focus oplevert in sales;
- hoe je AI inzet als ondersteuning, niet als vervanging van commerciële feeling;
- hoe je duidelijke en werkbare afspraken hanteert binnen je salesteam.
Programma
Deel 1: Copilot als tijdwinst in sales
- Wat Copilot wel en niet doet in een salescontext
- Gesprekken en meetings: samenvattingen, inzichten en next steps
- Informatie bundelen: klantinfo, historiek, feedback en kansen
Deel 2: Copilot als sales-schrijfhulp
- Eerste versies voor: prospectiemails, follow-ups, offertes en accountupdates
- Helderheid en overtuigingskracht: structuur, toon en beknoptheid
- Werken met jouw salesstijl: herbruikbare instructies en formats
- Kwaliteitscontrole en menselijke afwerking
Deel 3: Spelregels binnen sales
- Wanneer stimuleer je AI gebruik, wanneer begrens je het?
- Omgaan met klantdata, prijsinformatie en vertrouwelijke documenten
- Praktische do’s & don’ts voor salesprofielen
- Basis voor salesgerichte AI-afspraken
Deel 4: Toepassing op jouw context
- Cases en korte oefeningen uit typische kmo-salespraktijken
- Jouw 10 acties: wat pas je meteen toe in je saleswerking?
Spreker
Wouter Gevaert is lector aan Howest en eigenaar van SenseML, waar hij praktijkgerichte opleidingen en consulting in machine learning en AI combineert met sterke voeling met de praktijk. Met meer dan tien jaar ervaring in data-driven technologieën focust hij op deep learning, softwareontwikkeling en digitale innovatie.
Voor wie?
Salesverantwoordelijken, accountmanagers, business developers en commerciële profielen in kmo’s.
Als zaakvoerder of marketeer aan de slag?
Ook voor jouw functie is er een opleiding op maat:
Kmo-portefeuille
Voor deze opleiding kan je ook gebruikmaken van de kmo-portefeuille. Jouw aanvraag dient te gebeuren ten laatste binnen de 14 dagen na de eerste sessie via www.kmo-portefeuille.be. Indien je beroep doet op de kmo-portefeuille, dien je nog btw op de volledige opleidingskost te betalen.
Benodigde informatie kmo-portefeuille
- Het registratienummer van Voka – Kamer van Koophandel West-Vlaanderen: DV.O104126
- Type dienstverlening: opleiding
- Startdatum prestaties: 6/05/2026
- Einddatum prestaties: 6/05/2026
- Projectbedrag: € 255 voor leden, € 385 voor niet-leden
- Aantal opleidingsuren: 3
- Thema: Digitalisering
