Een duidelijk IT-overzicht
We lanceerden een Voka-IT-overzichtspagina. Daar bundelen we alles wat er leeft rond IT binnen Voka. We delen onze projecten op in drie grote categorieën:
- Experimenten: we testen nieuwe tools in een beperkte setting.
- Uitrolfase: tools en processen rollen we stapsgewijs uit binnen de alliantie.
- Lange termijnvisie: samen bepalen we waar we strategisch naartoe willen met IT binnen Voka.
We testen zulke tools vaak eerst via een ambassadeurswerking, waarbij collega’s actief meedenken en hun ervaringen delen. Twee recente voorbeelden daarvan zijn Vizito en Bizzy:
- Vizito digitaliseert aanwezigheidsregistraties bij opleidingen. Dankzij deze tool komen handtekeningen automatisch terecht in CRM, gekoppeld aan de juiste campagne en inschrijving. De finale uitrol volgt in de komende weken.
- Bizzy is een AI-platform dat bedrijven helpt om sneller en gerichter prospects te vinden en te benaderen. We testen Bizzy momenteel een jaar lang met geselecteerde ambassades binnen de alliantie.
AI voor iedereen: van testfase naar opleiding
Vorig jaar testten we de AI-tools Copilot 365 en ChatGPT met een groep collega’s. We verzamelden hun ervaringen, uitdagingen en concrete toepassingen binnen hun functie. Op basis van die input werkten we een AI-opleidingsplan uit, volledig op maat van Voka.
Het plan bestaat uit drie niveaus:
- Niveau 1
- Een korte digitale introductievideo van 30 minuten, die je on-demand kan bekijken: Pictogram mp4, Afbeelding AI-opleiding basis Voka alliantie (niv. 1).mp4
- Niveau 2
- Interactieve Lunch & Learn-sessies in Teams, boordevol praktische Voka-use cases, inspirerende voorbeelden van collega’s en ruimte voor vragen.
- De sessies vinden plaats op 27 mei en 3 juni, telkens van 12u tot 13u. Iedereen met een ChatGPT- of Copilot-licentie ontvangt automatisch een uitnodiging. Heb je er geen gekregen, dan kan je die eenvoudig opvragen bij Miel Kurris.
- Experttraining
- Later dit jaar voorzien we een verdiepende training rond Custom GPT’s en Copilot agents. Voorlopig focussen we eerst op niveaus 1 en 2.
Toekomstmuziek: slimme Copilot Agents
We verkennen momenteel ook de mogelijkheden van Copilot agents. Deze slimme AI-assistenten voeren zelfstandig complexe taken uit: ze vragen informatie op, nemen beslissingen en voeren acties uit. Zo automatiseren we terugkerend werk, ondersteunen we collega’s proactief en halen we sneller waarde uit onze data en tools.
