Skip to main content
Map
  • Netwerkevents

Netwerkevents

KA data
Limburg
Opleiding

Verhoog de klanttevredenheid via Customer Journey Mapping

De klanten die je hebt, overal goed bedienen; het is een evidentie maar in de praktijk steeds moeilijker. De noden en het gedrag van je klanten veranderen immers snel. Bovendien is de klantreis vaak niet meer lineair. Hierdoor wordt het moeilijker om te weten waar de klant zich nu precies in het traject bevindt en waar hij/zij naar op zoek is. Er zijn talloze contactmomenten via meerdere toestellen en kanalen. Deze contactmomenten genereren een heleboel data waar je rekening mee moet houden.

Locatie

Hasselt

Prijs

Voka-leden:
€ 270,00 ex. BTW

Niet-leden:
€ 410,00 ex. BTW

KA data
Limburg
Opleiding

Optimaal datamanagement voor betere inzichten en beslissingen

Heb jij altijd al willen weten welke voordelen jouw organisatie uit data kan halen? Of aan welke onderdelen je zeker moet denken om een moderne organisatie rond data op te zetten? Volg dan deze opleiding en leer om de mogelijkheden van data-analyse te definiëren voor jouw eigen organisatie.

Locatie

Hasselt

Prijs

Voka leden:
€ 480,00 ex. BTW

Voka niet-leden:
€ 720,00 ex. BTW

ing
De barrier - structurele partner voka limburg
Trixxo partner Voka-KvK Limburg
KPMG partner van Voka - KvK Limburg
Alk Reismakers partner van Voka - KvK Limburg
propaganda logo limburg
Logo Mensura
Proximus
SD  Worx
groep jam