Skip to main content

Schriftelijk debiteurenbeheer: rappelbrieven

  • Online

Onbetaalde facturen blijven een permanente zorg in het bedrijfsleven, zeker in crisistijd. De redenen waarom een klant laat betaalt, zijn zeer divers: financiële problemen, moedwil, klachten, eigen betaaltermijn …  Correct reageren op al deze ‘argumenten’ is niet altijd evident.

Tijdens deze opleiding schetsen we het belang van goed betaalgedrag en nadien gaan we op een zeer praktijkgerichte manier aan de slag.  We verpakken het financiële doel in een  commercieel, klantvriendelijk kleedje. Gevolg: jouw klant betaalt én wil klant blijven. Vaak realiseert hij nog meer omzet dan voordien.

Programma

De geschreven aanmaning

  • Taal
  • Vorm
  • Stijl
  • Inhoud

Toepassen van marketingprincipes op de aanmaning

Nudgingprincipes

“Ideale rappelbrief” voor u.

Aanpassing van uw eigen brieven

Didactische aanpak

Het wordt een interactieve training waarbij we diverse policies en werkwijzen bespreken. De combinatie van theorie en praktijk met eenvoudige handvaten zodat de inhoud zeker blijft plakken.

Praktisch

  • De workshop zal online doorgaan. Om deel te nemen, heb je enkel een goede internetverbinding nodig.
  • Interactiviteit is gegarandeerd, al jouw vragen kan je stellen via Q&A of chat.

Doelgroep
Iedereen die begaan is met correct betaalgedrag van klanten

Jouw trainer
Bjorn Wittoeck, Triple A talent Academy (AAATac).
Bjorn is coach en trainer in alle thema’s en aspecten van Credit Management. Na zijn opleiding Boekhouden en informatica is Bjorn zich blijven bijscholen. Na zijn jarenlange ervaring als Credit Manager in bedrijven zoals BMW Financial Services startte hij in 2017 als zelfstandige. Naast het freelance werken verzorgt hij trainingen en opleidingen rond Credit Management.

Ontdek hier het volledige opleidingsaanbod.

Wanneer

Prijs

Leden:
€ 180 Excl. BTW

VROEGBOEKKORTING: t.e.m. 3 september betaal je als Voka lid slechts € 162.

Niet-leden:
€ 270 Excl. BTW

Klik hier voor meer info over jouw ledenvoordelen

Voorwaarden

Om privacyredenen geven we mee dat op dit event mogelijk beeldmateriaal wordt gecreëerd - in vorm van foto en/of film - dat nadien via Voka-mediakanalen kan worden gebruikt.

KMO-portefeuille
Bespaar tot 30% op jouw deelnameprijs. Het projectbedrag is €180/leden en €270/niet-leden.  Indien je inschreef t.e.m. 3 september is het projectbedrag als lid van Voka  € 162.  De aanvraag dient te gebeuren ten laatste 14 kalenderdagen na aanvang van de opleiding. Ons registratienummer is DV.O104982. Je kan hiervoor 3 opleidingsuren ingeven.
Meer info: www.kmo-portefeuille.be

Annulatievoorwaarden:
Annulering van jouw inschrijving is, uitsluitend schriftelijk (per e-mail), mogelijk tot 5 werkdagen voor het begin van het seminarie. Vanaf  5 werkdagen blijft bij annulering het volledige inschrijvingsgeld verschuldigd. Jouw plaats mag echter altijd door een collega worden ingenomen.

Meer info
kameracademie.mk@voka.be
Tel 014/56.30.30

Van Dessel Insurance
Plan je bezoek in ons Experience Center!
Logo Mensura
Proximus
SD  Worx