De ultieme vrijheidsbeleving op vakantie: het is één van de redenen waarom talrijke mensen sinds jaar en dag met een motorhome of caravan op reis gaan. Zeker in de regio Brugge kloppen velen hiervoor in alle vertrouwen aan bij Rijmaran. Het bedrijf van de familie Verdonck maakt een erezaak van uitgebreide klantenbegeleiding om elke klant met een topvoertuig de wijde wereld in te sturen.
De roots van Rijmaran bevinden zich op bedrijventerrein het Waggelwater in Brugge, waar Etienne Lootens in 1976 begon met de verkoop van caravans. Toen hij in 2004 van een welverdiend pensioen wou genieten, liet hij de zaak over aan Henk Verdonck. “Na vanuit mijn financieel-economische achtergrond al bij een aantal bedrijven ervaring te hebben opgedaan, wou ik graag de stap naar het ondernemerschap zetten. Ik zag meteen veel potentieel en progressiemarge in Rijmaran en ben nog altijd heel blij in dit avontuur te zijn gesprongen.”
Van Waggelwater naar Blauwe Toren
Henk ging vrij snel op zoek naar uitbreiding en startte een jaar later al met de verkoop en verhuur van motorhomes. “Pilote was het eerste merk waarmee ik in zee ging. Later volgden nog Weinsberg, LMC en Kabe. Ook in caravans hebben we een ruim aanbod van 4 merken: Knaus, Weinsberg, Sterckeman en Kabe. In 2007 verhuisden we naar ons huidig eigen pand op het bedrijventerrein De Blauwe Toren, waar we over 5.000 m² beschikken. We willen graag naar een grotere locatie, maar door een acuut gebrek aan beschikbare gronden in de regio is dat uitdagend.”
Als familiaal bedrijf maakt Rijmaran een absolute prioriteit van service en klantenbegeleiding. “Via gericht advies, dat vertrekt vanuit hoe iemand écht reist, begeleiden we elke klant naar de juiste aankoop. Daarnaast verlenen we service op alle merken, ook wanneer het voertuig niet bij ons is aangekocht. Omdat vertrouwen groeit over jaren, en niet bij het ondertekenen van een contract, blijven we inzetten op een aanpak die ons top of mind houdt bij mensen die later (opnieuw) in een motorhome willen investeren. Met een uitgebreide voorraad van een 100- tal modellen en een technisch team dat accessoires zoals een luifel of fietsenrek monteert en elektrische aanpassingen uitvoert, zorgen we ervoor dat elke motorhome volledig aansluit bij de wensen van de klant.”
Via gericht advies, dat vertrekt vanuit hoe iemand écht reist, begeleiden we elke klant naar de juiste aankoop.
Henk Verdonck
Tijdelijk uitverkocht in corona
Motorhomes blijven aan populariteit winnen; caravans maken eerder de omgekeerde beweging. “In de coronaperiode waren we door de immense populariteit van motorhomes tijdelijk uitverkocht. De verwachting leefde dat veel mensen die investering na verloop van tijd beu zouden zijn, maar niets is minder waar. Uiteraard beschikken we over een aanbod aan interessante tweedehandsvoertuigen, maar die markt is zeker niet verzadigd.” Henk leidt het bedrijf intussen samen met zoon Emile, terwijl dochter Michèle op freelancebasis de marketing verzorgt. “We hebben ons gouden jubileum al gevierd met een XXL-opendeurweekend eind maart en plannen nog diverse events, zoals een deelname aan de Mobicar-beurs in oktober”, besluit Henk.
Monnikenwerve 135/01,
8000 Brugge
050 31 17 92
info@rijmaran.be
www.rijmaran.be
