Skip to main content
Map
Voka Opleiding

Omgaan met klanten in financiële nood

Financieel

Hoe zeker ben je dat je je geld krijgt? Het is een belangrijke vraag waar veel ondernemers mee worstelen. Gelukkig biedt deze opleiding je de kennis en vaardigheden om te voorkomen dat de financiële problemen van je klanten jouw problemen worden.

Of je nu zaken doet met bedrijven, zelfstandigen, verenigingen of consumenten, het is cruciaal om te begrijpen hoe je met betalingsrisico's omgaat. Het is niet voldoende om te vertrouwen op het verleden, waarin een klant altijd correct heeft betaald. Zelfs een solvabele klant kan in de toekomst financiële moeilijkheden krijgen, en dat kan jouw bedrijf beïnvloeden.

Tijdens deze opleiding leer je effectieve strategieën om betalingsrisico's te beheersen en te verminderen. Je krijgt inzicht in het evalueren van de kredietwaardigheid van klanten, zodat je weloverwogen beslissingen kunt nemen over het verlenen van krediet. Daarnaast leer je hoe je duidelijke betalingsvoorwaarden en -procedures kunt opstellen en implementeren, zodat je betalingen op tijd ontvangt.

We bespreken ook de verschillende instrumenten en technieken die je kunt gebruiken om jezelf te beschermen tegen wanbetaling, zoals factoring, kredietverzekering en incassoprocedures. Je leert hoe je een efficiënt debiteurenbeheer kunt opzetten en hoe je kunt omgaan met situaties waarin betalingen achterblijven.

Kortom, deze opleiding biedt je de tools en kennis om op een proactieve manier om te gaan met betalingsrisico's en ervoor te zorgen dat jouw financiële stabiliteit niet wordt aangetast door de financiële problemen van je klanten. Schrijf je vandaag nog in en neem de controle over je financiële toekomst.

We focussen op:

  • Je rechten als schuldeiser
  • Mogelijke preventieve maatregelen
  • Mogelijke curatieve maatregelen 
  • Kredietverzekering en factoring 
  • Maatregelen van de overheid
Programma
  • Wat is mijn positie als schuldeiser bij: 
    • faillissement
    • gerechtelijke reorganisatie
    • vereffening
    • collectieve schuldenregeling
  • Welke preventieve maatregelen kan je nemen?
    • weet met wie je zaken doet
    • algemene en specifieke voorwaarden
    • betaling met zekerheden
  • Welke curatieve maatregelen zijn nodig?
  • Biedt kredietverzekering of factoring een oplossing?
  • Welke maatregelen treft de overheid? Nieuwe procedure 
Doelgroep

Zaakvoerders, managers, medewerkers, iedereen die begaan is met het succes van de onderneming. 

Docent

Marleen Miechielsen, Miechielsen training & consulting. 
Marleen verzorgt al meer dan 10 jaar opleidingen voor Voka. Haar door eerdere deelnemers gewaardeerde aanpak is zeer praktijk-, resultaat- en ervaringsgericht!

Erkenningsnummer KMO-portefeuille:

DV.O105507

Aantal opleidingsuren: 3 uren
Thema: Financiële geletterdheid

Bespaar een aanzienlijk deel op de prijs van de opleidingskost. Opgelet: bedrijf inschrijving = bedrijf factuur = bedrijf aanvraag KMO-portefeuille. Aanvraag dient te gebeuren ten laatste 14 kalenderdagen na aanvang van de opleiding. Voor specifieke voorwaarden zie www.kmo-portefeuille.be.

KMO-portefeuille   Mensura    Proximus

Vind alle opleidingen via www.voka.be/opleidingen-limburg

Contactpersonen

Sofie Olyslaegers

Coördinator Talent

Bea Vanmeert

Projectmedewerker talent

Adres

Thor Central
Thor Park 8000
3600 Genk

Wanneer

Prijs

Voka-leden:
€ 270,00 excl. btw

Niet-leden:
€410,00 excl. btw

Voorwaarden

100% van de deelname is verschuldigd als de annulering op minder dan 14 kalenderdagen voor de activiteit plaatsvindt. De annulering moet schriftelijk gebeuren (per e-mail). Een vervanger mag steeds jouw plaats innemen.

Om privacyredenen geven we mee dat op dit event mogelijk beeldmateriaal wordt gecreëerd - in vorm van foto en/of film - dat nadien via Voka-mediakanalen kan worden gebruikt.

Hulp nodig?