Onbetaalde facturen zijn voor veel ondernemers een directe rem op de cashflow en de groei. Alternatief helpt bedrijven om dat structureel aan te pakken: met advies, software en bemiddeling die betaling eenvoudiger maakt. “Wij willen ondernemingen zo dicht mogelijk bij 100% betaalde facturen brengen”, zegt co-owner en bestuurder Jonas De Vlieger.
Ceo Jonas De Vlieger en cto Simon Willems willen met Alternatief bedrijven helpen om facturen sneller betaald te krijgen, met minder manueel werk en zonder klantrelaties te beschadigen.
Tekst Werner Claeys - foto Luc Nimmegeers
Alternatief ontstond in 2016 vanuit Axis Finance. In het accountantskantoor kwam dezelfde vraag telkens terug: hoe help je ondernemers niet alleen met hun cijfers, maar ook met de cashflow achter die cijfers? Facturen konden correct geboekt zijn, maar toch te laat betaald raken. Net daar zag oprichter Rudi Mattheus ruimte voor een aparte dienstverlening rond debiteurenbeheer.
De eerste jaren bouwde Alternatief vooral achter de schermen aan het eigen softwareplatform Sales2Cash. ”De basis was accountancykennis: welke betaalvoorwaarden ontbreken, waar loopt opvolging vast, waarom blijven facturen liggen en hoe kan software dat proces beter sturen? We hebben heel precies onderzocht waarom facturen onbetaald blijven en waar opvolging vastloopt. Die kennis zit vandaag in onze software én in onze manier van werken.”
Grip op elke stap vanaf de verkoopfactuur
Sinds 2023 kreeg het bedrijf een nieuwe versnelling. Jonas De Vlieger stapte eerst in als business development manager en werd later bestuurder en mede-aandeelhouder. Samen met de oprichter werkte hij aan een scherpere identiteit. “De technische basis was er al, maar de markt moest sneller begrijpen waarvoor Alternatief staat: zorgen voor betaalde facturen. Dat is voor ons meer dan een slogan. Het is de leidraad voor alles wat we ontwikkelen. Elke functie in onze software moet ondernemers dichter bij dat doel brengen, met minder manueel werk. Je kan onze aanpak samenvatten als persoonlijk advies, slimme software en ethische incasso in één platform: Sales2Cash.”
Alternatief kijkt naar het volledige traject rond de verkoopfactuur: van facturen opvolgen, herinneringen uitsturen en betaalafspraken beheren tot bemiddelen en, als het nodig is, doorschakelen naar een advocaat of deurwaarder. Die flexibiliteit is belangrijk. Sommige klanten gebruiken het platform vooral voor opvolging na facturatie, gekoppeld aan hun bestaande boekhoud- of facturatiesoftware. Andere bedrijven schakelen Alternatief in wanneer een dossier moeilijk wordt. Nog anderen kiezen voor full service, waarbij Alternatief de opvolging van A tot Z overneemt. Ook facturen aanmaken kan, maar vooral voor klanten die hun facturen rechtstreeks binnen het platform willen beheren.
Een openstaande factuur betekent niet altijd onwil. Soms is ze vergeten, soms is er een betwisting, soms zit een klant tijdelijk krap. Consequente en respectvolle opvolging werkt dan beter dan meteen de druk opvoeren.
Betalen moet eenvoudig zijn
Toch wil Alternatief vooral het beeld van klassieke incasso doorbreken. “Wij spreken liever over bemiddeling. Je moet tegelijk zorg dragen voor je bedrijf en voor je klant. Een openstaande factuur betekent niet altijd onwil. Soms is ze vergeten, soms is er een betwisting, soms zit een klant tijdelijk krap. Consequente en respectvolle opvolging werkt dan beter dan meteen de druk opvoeren.”
Dat zit ook in kleine details. Klassieke rappels vertrekken vaak vanuit het standpunt van de schuldeiser. Alternatief kijkt ook naar de ontvanger. “Begrijpt die wat er verwacht wordt? Kan hij makkelijk reageren? Is betalen eenvoudig genoeg? Een betaalknop in een e-mail kan dan meer effect hebben dan een strenge herinnering in grote letters. Maak het je klant zo gemakkelijk mogelijk om te betalen.”
Die positieve benadering verklaart mee de groei. De voorbije jaren is de klantenportefeuille sterk uitgebreid. “Het aantal full-serviceklanten groeide van enkele dossiers naar een veel bredere groep bedrijven. Ook de omzet nam fors toe. Het bevestigt dat ondernemers nood hebben aan structuur in een proces dat vaak uit losse schakels bestaat.”
Partnerships in Europese landen
De ambitie blijft groot, maar nuchter. Alternatief wil verder groeien zonder de werking nodeloos zwaarder te maken. Software moet repetitief werk verminderen en meer ruimte maken voor advies en bemiddeling. Ook artificiële intelligentie krijgt een duidelijke plaats op de roadmap: als hulpmiddel om sneller de juiste actie te bepalen en bedrijven dichter bij volledig betaalde facturen te brengen.
Op langere termijn kijkt Alternatief ook buiten België. De ambitie is om in Europese landen met lokale partners te werken. “We zijn nederig over waar we vandaag staan, maar ambitieus over waar we naartoe willen. Binnen enkele jaren willen we dat Sales2Cash voor Belgische en Europese bedrijven een vaste schakel is tussen factuur, betaling en gezonde cashflow.”
Voka viert jarige bedrijven
Samen met Voka kan je jouw bedrijf in de kijker zetten met een reportage in Ondernemersmagazine en visibiliteit op ons Jaarfestival.
Dit zijn de jubilarissen van 2026:
- 10 jaar: Alternatief, Auton Energy, Lumière Tax Shelter, MobilityPLus, o2o Bicycle Leasing, PHéNX en RAAP België
- 15 jaar: Bravx en horsum
- 20 jaar: Attentia, Lijncom en V-Formation
- 30 jaar: Bekaert-Callebaut Accountancy en United Experts Group
- 35 jaar: DD Engineering, Forvis Mazars en voco Gent
- 45 jaar: De Rycke & Zonen
- 50 jaar: De Jonghe, Huysman Bouw en Jempi Travel
- 60 jaar: Durabrik
- 75 jaar: Collitax
- 80 jaar: [seeuws]verzekeringen
- 100 jaar: vdk bank
Ontdek ze allemaal via deze link
