In deze voorjaarsbrochure 2021 hebben we onze expertise en ons aanbod georganiseerd rond alle managementdomeinen die er voor u en uw medewerkers toe doen.
In aanloop naar het Overlegcomité van komende vrijdag vraagt Voka duidelijkheid over de coronastrategie in december en de eerste jaarhelft van 2021. Een eerste stap is volgens de werkgeversorganisatie de heropening van alle winkels, met bijkomende veiligheidsmaatregelen.
Groot is de kans dat je bij het begrip ‘creativiteit’ in de eerste plaats aan schilderen, musiceren of knutselen denkt. Maar ook met chocolade kan
je je fantasie de vrije loop laten. Dat weten ze bij Neuhaus maar al te goed.
Inspiratiesessie Bryo: hoe maak je van je klanten ambassadeurs?
Tevreden klanten zijn waardevol, loyale klanten onbetaalbaar. Een loyale klant blijft immers terugkomen en trekt op zijn beurt nieuwe klanten aan. Klanten groeien echter niet zomaar uit tot ambassadeurs van je bedrijf. Dat vereist een uitgekiende strategie. Hoe maak je van je klanten ambassadeurs? Hoe zorg je ervoor dat je klanten minder naar de prijs kijken? En hoe laat je je klanten toegevoegde waarde ervaren? Tijdens deze Bryo-inspiratiesessie gebruiken we Customer Delight Management als hefboom om meer dan tevreden klanten te realiseren.
Dat marketing belangrijk is voor de groei van je bedrijf, is geen geheim. Toch is het vandaag niet eenvoudig om een concreet en efficiënt marketinggroeiplan op te stellen. Zo moet je je weg zien te vinden in het kluwen aan kanalen, en lijken de mogelijkheden om aan lead generation te doen eindeloos. Dus waar start je? Je komt het allemaal te weten tijdens dit 3-delig kortlopend traject!
