Strategie als drijfveer voor procesoptimalisatie in groothandel- en productieomgevingen
Deze opleiding combineert theorie en praktijk en biedt jou een strategisch kader waarmee je jouw bedrijfsprocessen concreet kunt analyseren, visualiseren en verbeteren op organisatie-, proces- en systeemniveau.
Elke sessie start vanuit theorie, gevolgd door een realistische case en een praktische toepassing binnen je eigen organisatie.
Je mag concrete praktijkcases uit de groothandel en productie verwachten, aangevuld met direct toepasbare frameworks, werkmodellen en templates. Daarnaast is er ruimte voor interactie en reflectie op je eigen organisatie.
Wat levert deze opleiding concreet op?
- Het managementteam spreekt dezelfde taal rond strategie, processen en digitalisering
- Men kan kernprocessen visueel en gestructureerd in kaart brengen én knelpunten identificeren
- De vertaalslag maken van proces naar een schaalbaar en ondersteunend systeemlandschap
- Continue verbetering structureren en verankeren binnen de organisatie
Programma
Waarom falen procesverbeteringen zonder strategische verankering?
Inhoud:
- Wat betekent strategie concreet in een operationele context?
- Vertaling van bedrijfsstrategie naar logistieke en operationele doelstellingen (KPI’s)
- Organisatie-, proces- en systeemniveau onderscheiden
- Case: bedrijf met sterke groei maar misalignment tussen sales, operations en finance
Output voor deelnemers:
- Strategische alignment-checklist
- Framework om eigen strategie te vertalen naar operationele prioriteiten
Hoe maak ik processen en knelpunten binnen mijn organisatie zichtbaar?
Inhoud:
- Waarom processen vaak impliciet bestaan
- Hoe teken je een end-to-end proces volgens de juiste methodieken (BPMN)
- Identificeren van bottlenecks, interne overdrachtsmomenten en risico’s
- Case: organisatie met veel rework, dubbele input en fouten in operations
Output voor deelnemers:
- Theorie over het uittekenen van processen
- Praktisch stappenplan om processen te mappen
Hoe ontwerp ik efficiënte en schaalbare processen die toekomstige groei ondersteunen?
Inhoud:
- Van as-is inzichten naar to-be procesontwerp
- Principes van efficiënte processtructuur in groothandel & productie
- Rollen, verantwoordelijkheden en beslissingsmomenten definiëren
- Standaardisatie vs. flexibiliteit in operations
- Case: organisatie die groeide maar vastliep door ad-hoc procesafspraken
Output voor deelnemers:
- Richtlijnen voor efficiënte processtructuur
- Eerste versie van een geoptimaliseerd kernproces
Hoe zorg ik dat processen gedragen, verbeterd en duurzaam verankerd worden in de organisatie en systemen?
Inhoud:
- Validatie van processen met stakeholders en teams
- Detecteren van risico’s, afhankelijkheden en inefficiënties
- Organiseren van continue verbetering en ownership
- Vertaling van procesontwerp naar digitale ondersteuning en automatisering
- Case: organisatie die processen hertekende maar faalde door gebrek aan adoptie en governance
Output voor deelnemers:
- Gevalideerde en gedragen procesflow
- Lijst met optimalisaties en quick wins
- Prioriteitenmatrix voor implementatie
- Richtlijnen voor verankering en continue verbetering
Doelgroep
Organisaties die hun processen willen optimaliseren of digitaliseren, worstelen met interne alignment
tussen strategie en processen, niet weten waar ze moeten starten of willen voorbereid zijn op
automatisering of ISO.
De meest geschikte profielen zijn:
- Bedrijfsleiders
- Supply Chain-, warehouse- en logistieke Managers
- IT Managers
- Innovation Managers
- Customer Service Managers
- Operation Managers
Sprekers
Sven Corstjens (Business Consultant) - Rezolv
Brett Eerdekens (Business Analyst) - Resolv
Robbie Eyckmans (Founder & Managing Partner) - Resolv
In samenwerking met
