Vlamingen zijn bijzonder tevreden over de zorg die ze ontvangen. Vaak baseren ze die tevredenheid op persoonlijke indrukken: Kan ik snel een afspraak maken? Krijg ik een privékamer? Hoe vriendelijk is het personeel? Maar kwaliteit van zorg gaat verder dan dat. Laat je op 14 oktober inspireren en ontdek hoe zorg nog beter kan.
We gaan een stap verder
Echte kwaliteit is veilig, effectief, efficiënt, tijdig, rechtvaardig en gericht op de persoon. Hoe meet je die kwaliteit zonder extra administratieve rompslomp? Zijn we echt een van de beste landen in zorgkwaliteit? Hoe kunnen we daarbij rekening houden met de ervaringen en uitkomsten van patiënten? En hoe maken we die kwaliteit zichtbaar voor iedereen?
Aan het woord
- Svin Deneckere laat zien hoe het Vlaams Instituut Kwaliteit van Zorg werkt aan meer transparantie.
- Bert Lambeir duikt in de uitdagingen van kwaliteitszorg binnen de geestelijke gezondheidszorg.
- Sarah Misplon & Melissa Desmedt inspireren met technologie en hoe dashboards helpen bij het meten en verbeteren van zorgkwaliteit en kosten.
- En we sluiten af met Dirk Maes van Qualicor, die ons een internationaal perspectief biedt.
Programma
- 09u30 | Ontvangst
- 10u00 | Welkom
- 10u10 | Svin Deneckere van VIKZ
- 10u35 | Bert Lambeir – Alexianen Zorgroep Tienen
- 10u55 | Sarah Misplon & Melissa Desmedt - Möbius Healthcare
- 11u25 | Dirk Maes - Qualicor
- 11u45 | Slotwoord
- 11u55 | Netwerkmoment met broodjeslunch
In samenwerking met Vlozo
