Skip to main content
Persoonlijke skills

Verbindend communiceren

Schat de behoeften van je gesprekspartner beter in en versterk zo je communicatie! Leer 'verbindend communiceren' tijdens deze workshop op 28 januari 2021.

Hou je van klare taal waarmee je je gesprekspartner overtuigt? Ontdek in deze workshop hoe je een expert wordt in verbindend communiceren!

Dankzij deze manier van communiceren:

  • breng je een krachtige en efficiënte boodschap 
  • overtuig je je gesprekspartner om rekening te houden met je boodschap
  • bouw je duurzame relaties met klanten, collega's en leidinggevenden op
  • stimuleer je een positief werkklimaat

Tijdens de workshop ga je aan de slag met 'lastige situaties' met 'uitdagende' persoonlijkheden. Verder train je nieuwe skills op het vlak van effectieve communicatie.
Als instrument gebruik je het Insights Discovery©-model en vertrek je dus vanuit een inzicht in je eigen gedragsvoorkeuren en die van je gesprekspartner.

Programma

Tijdens deze workshop komen volgende topics aan bod:

  • Hoe zien anderen jou? Kun je de manier waarop je overkomt beïnvloeden?
  • De verschillende persoonlijkheidsvoorkeuren van mensen (in vier kleuren): wie is je 'tegengestelde' en hoe maak je toch verbinding met hem/haar?
  • Je sterktes en ontwikkelpunten op het vlak van communicatie
  • Introversie versus extraversie
  • Luisteren als krachtig communicatiemiddel
  • Constructief omgaan met kritiek of oordelen van anderen
  • Feedback geven om de relatie te verbeteren
  • Persoonlijk leiderschap en werkgeluk

Deze workshop focust op verbindende communicatie en legt minder de nadruk op klantgerichtheid.

Doelgroep

Deze opleiding is voor zowel medewerkers als leidinggevenden. Er is geen voorkennis vereist.

Docent

Ilse Vantilborgh is trainer bij ARIADNE Consultancy.

  • Ilse is altijd op zoek naar kwalitatieve communicatie, zowel in commerciële als in niet-zakelijke omgevingen.  
  • Ze neemt haar eigen ervaring als filiaaldirecteur bij BACOB als vertrekpunt voor het streven naar meer klantgerichte communicatietechnieken, zowel schriftelijk als mondeling. Dat geeft ze vorm in haar trainingen rond verbindend communiceren, agressie counteren en klantgericht e-mailen.
  • Ze coacht (persoonlijke) leiderschapstrajecten op basis van haar kennis van neurocognitivisme en haar expertise in Insights Discovery®. 
  • Voor haar trainingen put ze uit een ruime didactische ervaring, die nauw aansluit op haar expertise in Nederlandse en Engelse communicatie.

Erkenningsnummer KMO-portefeuille:

DV.O105507

Aantal opleidingsuren: 7 uren

Bespaar een aanzienlijk deel op de prijs van de opleidingskost. Aanvraag dient te gebeuren ten laatste 14 kalenderdagen na aanvang van de opleiding. Voor specifieke voorwaarden zie www.kmo-portefeuille.be.

KMO-portefeuille   Mensura    Proximus

Vind alle opleidingen via www.voka.be/limburg/kameracademie

Contactpersoon

Lena Clement

Coördinator Kameracademie

Adres

Voka - Kamer van Koophandel Limburg
Gouverneur Roppesingel 51
3500 Hasselt

Wanneer

Prijs

Voka-leden:
€ 350,00 excl. btw

Niet-leden:
€ 450,00 excl. btw

Voorwaarden

100% van de deelname is verschuldigd als de annulering op minder dan 14 kalenderdagen voor de activiteit plaatsvindt. De annulering moet schriftelijk gebeuren (per e-mail). Een vervanger mag steeds jouw plaats innemen.

Om privacyredenen geven we mee dat op dit event mogelijk beeldmateriaal wordt gecreëerd - in vorm van foto en/of film - dat nadien via Voka-mediakanalen kan worden gebruikt.

Hulp nodig?

Wij houden rekening met deze preventiemaatregelen

  • Wij houden 1,5 meter afstand van elkaar en respecteren de social distancing, zowel binnen als buiten.
  • Indien er geen 1,5 m afstand kan gegarandeerd worden vragen wij je om je mondmasker te dragen (bijvoorbeeld tijdens de koffiepauze, bij het binnenkomen en het verlaten van de vergaderzaal, wanneer je naar het toilet gaat,…).
  • Zalen en lokalen worden verlucht, materiaal wordt consequent gedesinfecteerd
  • In ons gebouw geldt een looprichting die aangegeven is op de vloer, gelieve deze te respecteren.
  • Handgels staan ter beschikking in elke zaal en in de hal.

We volgen de situatie op de voet en houden ingeschreven deelnemers op de hoogte rond eventueel extra maatregelen of wijzigingen.

VDAB
ING
Logo Mensura
Proximus
SD  Worx
Logo KPMG
Logo Hands
alk
Logo JAM
Ethias
Trixxo