Voka West-Vlaanderen organiseert in 2023 een traject rond debiteurenbeheer. Het traject is onderverdeeld in 4 sessies: effectief debiteurenbeheer, klanten in nood helpen, telefonisch en schriftelijk debiteurenbeheer. Je kan ervoor kiezen om het volledige traject te volgen of om in te schrijven voor één of meer sessies. Naast heel wat kennis en inzichten krijg je bij elke sessie ook alle nodige praktische tips & tricks.
Sessie 2: Debiteurenbeheer - klanten in nood
Jouw klant is een particulier en heeft schulden. Welke procedure kan en mag je volgen?
Of jouw klant is een bedrijf en gaat in vereffening, gerechtelijke reorganisatie of gaat zelfs failliet. Wat heeft dit voor consequenties voor jouw openstaande facturen? Wat als de interne acties geen resultaat opleveren? Schakel je een incassokantoor, gerechtsdeurwaarder of advocaat in?
B2C debiteurenbeheer
- Budgetbegeleiding & budgetbeheer
- Schuldbemiddeling & collectieve schuldenregeling
B2B debiteurenbeheer
- Vereffening en ontbinding
- Gerechtelijke reorganisatie
- Het faillissement
- Externe inningsmogelijkheden:
Incassokantoor, gerechtsdeurwaarder, advocaat?
Dagvaarden of IOS?
Mediation of arbitrage?
Factoring of kredietverzekering?
Trainer
Marleen Miechielsen, zaakvoerder van Triple A Talent Academy (AAATac), is ervaren trainer en expert in creditmanagement. Daarnaast is ze ook auteur van diverse boeken over debiteurenbeheer.
Programma
Vrijdag 15 september 2023
Van 13.30 uur tot 17.00 uur
Doelgroep
Deze seminariereeks is gericht op iedereen die begaan is met correct betaalbedrag van klanten.