Leer, deel en inspireer over innovatie in zorg en welzijn
Blik samen met ons terug op een jaar vol inzichten rond de patiënt en customer experience en kijk mee vooruit naar 2026, waarin leiderschap en medewerkersbetrokkenheid in tijden van verandering centraal staan.
Met pitches van deelnemers uit het Lerend Netwerk en inspirerende keynotes vullen we het programma. Een namiddag voor iedereen die interesse heeft in innovatie, leiderschap, klantbeleving en verandering. Het ideale moment om samen het netwerkjaar af te ronden!
Programma
Onthaal en verwelkoming
- Ontvangst met een drankje. Tijd om bij te praten en kennis te maken.
Keynote 'Customer experience als sleutelrol voor optimale zorgkwaliteit' (Tom Verbist - Superellipse)
- Een inspirerende terugblik op het afgelopen netwerkjaar: inzichten, groeimomenten en de impact van werken rond de patiënt en customer experience.
Ronde 1 - pitches van deelnemers
- Deelnemers uit het Lerend Netwerk Health & Care brengen hun verhaal: wat hebben ze geleerd, toegepast of veranderd voor hun eigen case binnen hun organisatie?
Pauze
Ronde 2 - pitches van deelnemers
Vragenronde en reflectie
- Ruimte voor vragen, reflectie en gezamenlijke inzichten.
Keynote ‘Jouw medewerker in tijden van verandering’ (Nele Verrezen - Marcells Journey)
- Een inspirerende keynote over leiderschap in verandering en de kracht van medewerkers in beweging. De perfecte aftrap voor het nieuwe netwerkjaar, waarin de medewerker centraal staat als drijvende kracht achter duurzame verandering.
Netwerkmoment
- We sluiten af met een hapje en een drankje.
Doelgroep
Verantwoordelijken, leidinggevenden, professionals en c-levels binnen zorg- en welzijnsorganisaties met interesse in innovatie, leiderschap, klantbeleving en verandering.
Ontdek meer over het Netwerk
