Overslaan en naar de inhoud gaan
Map

Het schrijven van rappelbrieven: passé of net heel trendy?

Leer hoe je de inningsgraad kan laten stijgen door je brief aan te passen aan de lezer. Word tijdens de workshop op 10 maart 2020 bewust van een effectieve communicatiestijl voor rappelbrieven.

Heeft het schrijven van rappelbrieven in 2020 nog wel zin? Worden aanmaningen per mail wel gelezen? 

Klanten reageren vaak niet en heel vaak is dit onze eigen fout. "We verwachten uw betaling spoedig’ bij nazicht van onze boekhouding… We zijn genoodzaakt om…" Wanneer je deze stijl in je aanmaningen gebruikt, kom dan zeker naar deze opleiding. Er bestaan belangrijke regels en eenvoudige tips die de efficiëntie van dit onmisbare onderdeel van jouw incassoprocedure aanzienlijk kunnen verhogen. Tijdens deze workshop krijg je daar een inzicht in. Bovendien wordt de theorie in praktijk gebracht: wat zijn voor jou de ideale rappelbrieven?

Programma
  •  Schrijf de “ideale rappelbrief” voor uw eigen bedrijf 
  •  Denk aan de taal, stijl, vorm en inhoud
  •  Nudgingprincipes
  •  Toepassen van marketingprincipes op de aanmaning
     
Doelgroep

Iedereen die begaan is met correct betaalgedrag van klanten.

Docent

Marleen Miechielsen, bestuurder MTC BV expert debiteurenbeheer met praktische en theoretische kennis. Auteur van diverse boeken rond debiteurenbeheer, 

- IAB-erkenningsnummer: B0687/2019-09

Erkenningsnummer KMO-portefeuille:

DV.O105507

Bespaar een aanzienlijk deel op de prijs van de opleidingskost. Aanvraag dient te gebeuren ten laatste 14 kalenderdagen na aanvang van de opleiding. Voor specifieke voorwaarden zie www.kmo-portefeuille.be.

KMO-portefeuille   Mensura    Proximus

Vind alle opleidingen via www.voka.be/limburg/kameracademie

Contactpersoon

Marijke Steegen

Coördinator Kameracademie

Adres

Voka - Kamer van Koophandel Limburg
Gouverneur Roppesingel 51
3500 Hasselt

Wanneer

Prijs

Voka-leden:
€ 195,00 excl. BTW

Niet-leden:
€ 255,00 excl. BTW 

Extra info

Het is op dit moment niet mogelijk om te registreren voor deze activiteit.

Voorwaarden

100% van de deelname is verschuldigd als de annulering op minder dan 14 kalenderdagen voor de activiteit plaatsvindt. De annulering moet schriftelijk gebeuren (per e-mail). Een vervanger mag steeds jouw plaats innemen.

Om privacyredenen geven we mee dat op dit event mogelijk beeldmateriaal wordt gecreëerd - in vorm van foto en/of film - dat nadien via Voka-mediakanalen kan worden gebruikt.