Overslaan en naar de inhoud gaan
Map

Culturele impact bij internationale verkopen

Beter omgaan met cross-culturele verschillen in internationale verkoopprocessen.

Dit programma is een inleiding tot culturele verschillen in een zakelijke omgeving. Het biedt een mix van wereldwijde verkoopvaardigheden en bestrijkt een breed scala aan culturen. De cursus is een essentiële bouwsteen voor iedereen die in een internationale verkoopomgeving werkt en die betere interculturele competenties wil ontwikkelen.

Programma

Wat mag je verwachten? Je zal:
•    Jouw bewustzijn en begrip van je eigen culturele oriëntatie verscherpen.
•    De communicatiestijlen van klanten met een andere culturele oriëntatie beter begrijpen.
•    Beter weten om te gaan met een ander verkoopproces dat effectiever is met klanten met een andere     culturele achtergrond:
o    Hoe het vertrouwen opbouwen in het verkoopproces?
o    Hoe te reageren op verschillende types beslissingseenheden en besluitvormingsprocessen?
o    Hoe open vragen aan te passen aan verschillende culturele communicatiestijlen?
o    Hoe zich aan te passen aan een andere non-verbale communicatie en expressieve     communicatiestijlen?
o    Hoe verschillende verwachtingen ten aanzien van time management te beheren?

Aanpak van de opleiding? 
•    Op ervaring gestoelde presentaties die aanzetten tot het delen van eigen ervaringen.
•    Discussies, gevalstudies en oefeningen om de vertaalslag te testen van cognitief leren naar de     praktische implementatie.
•    Interactieve presentaties met praktische ideeën over de gevolgen van culturele verschillen voor het     opbouwen van vertrouwen in het verkoopproces.

Doelgroep

-    International sales managers
-    Export managers (aangezien deze ook vaak naar buitenland gaan)
-    Accountmanagers
-    Iedereen die voordeel wilt halen uit werken met klanten van verschillende culturen

Docent

Luc De Haes, Leuvion

Het volledige aanbod van Voka - KvK Limburg rond internationaal ondernemen vind je hier

 

Erkenningsnummer KMO-portefeuille:

DV.O105507

Bespaar een aanzienlijk deel op de prijs van de opleidingskost. Opgelet: Bedrijf inschrijving = bedrijf factuur = bedrijf aanvraag KMO-portefeuille. Aanvraag dient te gebeuren ten laatste 14 kalenderdagen na aanvang van de opleiding. Voor specifieke voorwaarden zie www.kmo-portefeuille.be.

KMO-portefeuille   Mensura    Proximus

Vind alle opleidingen via www.voka.be/limburg/kameracademie

Contactpersoon

Christine Thonnon

Senior adviseur ondernemingen

Adres

Voka - Kamer van Koophandel Limburg
Gouverneur Roppesingel 51
3500 Hasselt

Wanneer

Prijs

Voka-leden:
€ 350,00 excl. BTW

Niet-leden:
€ 450,00 excl. BTW

Extra info

Het is op dit moment niet mogelijk om te registreren voor deze activiteit.

Voorwaarden

100% van de deelname is verschuldigd als de annulering op minder dan 14 kalenderdagen voor de activiteit plaatsvindt. De annulering moet schriftelijk gebeuren (per e-mail). Een vervanger mag steeds jouw plaats innemen.

Om privacyredenen geven we mee dat op dit event mogelijk beeldmateriaal wordt gecreëerd - in vorm van foto en/of film - dat nadien via Voka-mediakanalen kan worden gebruikt.

 

Hulp nodig?