Onderhandelen gebeurt in de meest uiteenlopende situaties. Ongetwijfeld belangrijk voor u zijn onderhandelingen met leveranciers. Hoe kunnen we er zeker van zijn dat de bedragen die we uitgeven, of de investeringen die we doen, goed onderhandeld zijn? De juiste onderhandelings-attitude is niet alleen noodzakelijk, doch onontbeerlijk in onderhandelingen met leveranciers. Vaak worden ze door leveranciers 'scherp' gespeeld.

Data

2 december 2010 van 09u00 tot 16u30

Programma

• Welke voorbereiding is belangrijk?
• Welke plaats heeft assertiviteit in de onderhandeling?
• Hoe bepaalt u voor uzelf uw echte en achterliggende behoeften?
• Hoe maakt u de voor u belangrijke waarden duidelijk?
• Hoe schat u de echte beweegredenen van uw gesprekspartner in?
• Wat is de impact van ons non-verbaal gedrag?
• Welke tactieken gebruiken leveranciers?
• Hoe werkt beïnvloeding, zowel verbaal als non-verbaal?
• De 7 fasen in de onderhandeling?
• Attitudes in de onderhandeling?
• Wat maakt dat gesprekspartners meegaan in uw idee (of net niet)?
• Het trechtermodel?
• Hoe tegenwerpingen formuleren?
• Hoe assertief afsluiten?

Resultaat

Na deze workshop bent u in staat om met een doordachte en gestructureerde voorbereiding, met meer zelfzekerheid, én beter inschattingsvermogen de komende onderhandelingen met leveranciers naar uw hand te zetten. Dus: betere voorwaarden, lagere prijzen, meer service van uw leveranciers.

Doelgroep

Voor iedereen die te maken heeft met onderhandelingen met leveranciers, en die de eigen benadering aan een kritische blik wil onderwerpen.

Docent

Gerrit Van Aken is Executive Professor UAMS, doceert ook 'Toegepaste Communicatie' in de doctoraatsopleidingen van de Universiteit Antwerpen, en onderhandelingstechnieken aan Hogeschool Universiteit Brussel. Met daarnaast jarenlange ervaring 'In the field' in verkoop en onderhandelen, én als commercieel coach van een verkoopsteam.

Inbegrepen

syllabus, broodjeslunch en getuigschrift

Deelnameprijs

€ 295,00 voor leden van Voka - Kamer van Koophandel Limburg, excl. BTW
€ 395,00 voor niet-leden van Voka - Kamer van Koophandel Limburg, excl. BTW

Indien u inschrijft tot 15 september 2010, geniet u van een vroegboekkorting van 10%.
Pas op, indien u gebruik maakt van de KMO-portefeuille dient u de deelnameprijs -10% in te dienen.

Locatie

Voka - Kamer van Koophandel Limburg
Gouverneur Roppesingel 51
3500 Hasselt

Erkenningsnummer KMO-portefeuille:

DV.O105507

 De KMO-portefeuille (vroegere BEA):

• Recupereer tot 50% van uw deelnameprijs
• aanvraag dient te gebeuren ten laatste 14 kalenderdagen na aanvang van de opleiding

Voor specifieke voorwaarden zie www.kmo-portefeuille.be