Dat in verkoop overtuigingskracht belangrijk is, daarover is iedereen het eens.
Alleen, voor diensten volstaat dit niet. Vertrouwen is een absoluut bijkomende voorwaarde. Hoe creëer je dit vertrouwen? Hoe ga je om met het “ontoonbare”, het moeilijk vergelijkbare? Hierdoor komt nog meer nadruk te liggen op de competenties van de verkoper. Het is namelijk deze die het verschil zal moeten maken

De Vlaamse regering komt tegemoet aan een jarenlange verzuchting vanuit de ondernemerswereld om administratieve lasten te beperken. Op 19 april 2013 keurde de Vlaamse regering het langverwachte voorontwerp van decreet betreffende de omgevingsvergunning goed. Hiermee ziet VOKA een oude eis in vervulling gaan om de procedures voor de stedenbouwkundige vergunning en de milieuvergunning te integreren in 1 vergunning.

Deze opleiding heeft tot doel om u inzicht te geven in de meest courante functies waardoor u op een efficiënte manier het administratieve kantoorwerk kunt verlichten. Er gaat dus geen tijd verloren aan de echte basisbewerkingen.

E-mail is niet meer weg te denken uit de dagelijkse bedrijfsvoering, maar een overvloed aan berichten kan negatieve gevolgen hebben.
Zegt u soms wel eens tegen uzelf: Ik voel me soms slaaf van mijn inbox: ik krijg zoveel berichten en het is onmogelijk dat allemaal te verwerken.  Het overkomt me wel eens, dat ik een deadline mis. Hoe kan Outlook me daarbij helpen? Ik raak soms berichten kwijt en ken
onvoldoende mogelijkheden om ze terug te vinden. 

De smartphone vervangt geleidelijk aan de PC als eerste digitaal contactpunt  met uw bedrijf.   Speelt u met het idee om een app te ontwikkelen?  Knip en plak van uw website op de smartphone is geen strategie, daar mobiele applicaties beantwoorden aan vernieuwde technische en omgevingsfactoren.  

Doe aan werkverbetering, stem je processen op elkaar af en krijg als aankoper tijd om te doen wat echt belangrijk is.
Door in te zoomen op het aankoopproces in je bedrijf en er naar te kijken door een “lean-bril” ontdek je heel wat verbetermogelijkheden. Zowel financieel als operationeel!

Besparen op uw energieverbruik. In deze sessie krijgt u duidelijkheid over uw energiefactuur en de componenten waar u zelf op kan ingrijpen met een paar praktische tips.
U hoort ongetwijfeld vaak over energie-efficiëntie op uw bedrijf. Maar wat zijn de mogelijkheden, wat betaalt u nu precies en waarop kan u besparen? Een belangrijke eerste stap is zicht krijgen op hoe uw totale factuurbedrag opgebouwd is. Die kennis geeft u de mogelijkheid om uw energieverbruik in kaart te brengen en eventueel enkele maatregelen te nemen.

Ook u, als niet-financiële medewerker, wordt in uw loopbaan meer en meer met financieel-bedrijfseconomische concepten en achtergronden geconfronteerd. Voor uw besluitvorming, planning en het oplossen van allerlei problemen moet u gebruik maken van uiteenlopende cijfers en kostenstaten

U als werkgever of leidinggevende voert elk jaar evaluatiegesprekken. U wil deze kans aangrijpen om een aantal zaken met uw medewerker te bespreken. Er zijn een aantal tips & tricks die het gesprek op een hoger niveau kunnen brengen.
Afhankelijk van waar de focus ligt, noemen bedrijven deze gesprekken waarderingsgesprekken, evaluatiegesprekken, ontwikkelingsgesprekken, functioneringsgesprekken, … Elk soort gesprek heeft z’n doel en dus een ander proces.

Als eerstelijnsverantwoordelijke, ploegbaas of meestergast vormt u de ruggengraat van het productiegebeuren. U treedt op als leidinggevende en vangt als eerste de vragen en problemen van medewerkers op.