Agenda

“Ja! Vandaag telefonische prospectie!. Ik verheug mij al op de vele nee’s: “stuur maar eerst eens wat documentatie, we bellen zelf wel terug als het ons interesseert, we zijn tevreden over onze huidige leverancier,…” 

De “koudwatervrees” voor cold calling is bij sales people de oorzaak dat veel prospectie veel te weinig gebeurt, eenvoudigweg niet gebeurt, uitgesteld wordt of aan de verkeerde personen uitbesteed wordt.

Resultaat: de verkoopvijver komt zeer snel droog te staan met op korte termijn serieus omzetverlies als gevolg .Want zoals je wel weet: zelfs een sterk bedrijf verliest jaarlijks gemiddeld 20 %van haar klanten. Prospecteren is de zuurstof van elk bedrijf. Het is wel van het moeilijkste wat er is in de verkoop, maar als je dàt kunt, kan je veel!

 

Na deze opleiding zal je haast niet kunnen wachten om jouw telefoon te pakken en die prospectielijst aan te pakken die daar al zo lang ligt te wachten. Je zal met een fris gemoed staan trappelen om deuren te openen bij “onbekenden”.

 

“Een prospect is een klant maar hij weet het nog niet…”

 

Doelpubliek

Voor iedereen die wel eens een “onbekende” dient op te bellen voor een afspraak. Dus ook niet-commerciëlen, bedrijfsleiders en natuurlijk àlle verkopers die weten dat prospecteren continu prospecteren is en nog gretig zijn om bij te leren in de échte stiel van het verkopen. Dus zeker ook voor de ervaren sales manager die opnieuw de adrenaline wil voelen. We richten ons specifiek op de business-to-business markt.

 

Wat mag u verwachten?

·       Het belang van telefonisch prospecteren

·       Met welke vormen van “contactweerstand” kampt u?

·       De vele dimensies van prospecteren.

·       De Sales funnel: de snelste weg naar een order.

·       Uw time en work management bij telefonische prospectie: tips en tricks om tot enkele uren per dag te winnen aan efficiëntie.

·       Strategisch keuze van uw eerste marktbenaderingen: mail, call, visit, netwerken,…

·       De drie T’s: Tactiek, Tijdstip, Toon.

·       Hoe de beperkingen van “verkoop op afstand” overbruggen en de nadelen van gebrek aan visueel contact ombuigen in voordelen!

·       Hoe via de “gatekeepers” bij de juiste contactpersoon geraken?

·       Telefonisch contact met topmensen: hoe krijg je hen aan de lijn?

·       Hoe uw successcore verhogen bij het maken van telefonische afspraken?

·       Een aantal begroetingsvormen die gegarandeerd een eerste goede indruk maken

·       Welke aanknopingspunten gebruiken?

·       Een afspraakvoorstel doen

·       De weerstanden van de klant overwinnen: alle mogelijke afspraakremmingen krijgen een gepast antwoord zodat uw successcore aanzienlijk zal verhogen.

 

Onder deskundige leiding van

Geert Delobelle. Hij is sedert 1991 zelfstandig training consultant  en heeft het prospecteren in het bloed. Naast zijn activiteiten als docent aan de Katho Hantal Hogeschool en zijn opleidingsactiviteiten,  heeft hij sedert 1995 de verkoop van nul mee opgestart voor de human resources tools van Thomas International. Geert proeft nog wekelijks zijn gezonde portie prospectie.

 

Realia

Wanneer? Op 16 september  2010 van 13.30 tot 17.00u

Waar? Voka – Kamer Van Koophandel Halle-Vilvoorde, Medialaan 26 te 1800 Vilvoorde

Deelnameprijs? Leden: € 120 excl. BTW – Niet-leden: € 180 excl. BTW

 

 

Let op! U komt in aanmerking voor 50% korting op onze opleidingen!

Via de KMO-portefeuille van de Vlaamse Overheid kunt u op elke opleiding die u volgt een korting krijgen van 50% met een jaarlijks maximum van 2500 euro. Indien u in aanmerking wil komen voor deze steun, dient u binnen de 14 kalenderdagen na inschrijving een aanvraag in te dienen via www.kmo-portefeuille.be. Erkenningnummer Voka – Kamer van Koophandel Halle-Vilvoorde: DV.O105045

 

Cevora steunt

Heeft u een opleidingsplan geregistreerd bij het Sociaal Fonds voor de bediende PC 218? Dan kunt u via Cevora genieten van een tussenkomst per bediende en per opleidingsdag die u voor uw bediende organiseert.